|
|
| Auteur |
Bericht |
jackie
Berichten: 1
|
 Geplaatst: vr 15 okt 2004 8:14 Onderwerp: rekeningen van Webhosting bedrijf |
   |
|
Hallo,
Ik heb een volgende vraag. Onlangs kregen we een aanmaning toegestuurd van een één of ander webhosting bedrijf gericht aan onze minderjarige dochter. Het betrof een factuur voor geleverde diensten van het bedrijf. Mijn dochter beweerde zich nooit te hebben ingeschreven voor de diensten van het bedrijf. En wij als wettelijke vertegenwoordigers zouden dus ook nooit toestemming verlenen.
Nader onderzoek leerde dat dit bedrijfje via verschillende sites haar diensten aanbiedt en je online voor deze diensten kunt aanmelden.
Wij hebben meteen een aangetekende brief naar het bedrijf gezonden met de mededeling dat wij nooit toestemming gegeven hebben en hebben het bedrijf gevraagd om nadere gegevens waaronder wanneer en met welk IP adres de gegevens van mijn dochter is ingevoerd.
Nu blijft het bedrijf gewoon herinneringen van volgende termijnen te sturen (zonder de originele rekening eerst te versturen). In de aanmaning die we kregen dreigen ze bovendien nog met een incassobureau.
Mijn vraag is, kan dit zomaar. Moeten wij als wettelijke vertegenwoordigers niet eerst schriftelijk onze goedkeuring bevestigen? En stel dat een kwaadwillig iemand de gegevens van mijn dochter heeft ingevoerd en heeft aangegeven dat zij ouder dan 18 is (mijn dochter is 13)?
Tot nu toe hebben we geen enkele reactie gehad op het aangetekend schrijven. Moet ik weer een aangetekende brief verzenden m.b.t. de verstuurde herinnering? Moet ik soms aangifte doen bij de politie?
groetjes,
Jackie |
|
|
|
|
 |
Magdalena
Leeftijd: 43
Geslacht: 
Sterrenbeeld: 
Studieomgeving (BA):
Studieomgeving (MA):
Berichten: 2313
|
| Geplaatst: vr 15 okt 2004 8:34 Onderwerp: |
|
|
Ik zou snel langs de rechtswinkel gaan. Die kunnen je gratis helpen en die weten veel of verwijzen je door.
Heel veel succes! |
|
|
|
|
|
Sovereign
Leeftijd: 49
Geslacht: 
Sterrenbeeld: 
Studieomgeving (BA): UvT
Studieomgeving (MA): UvT
Berichten: 667
|
| Geplaatst: vr 15 okt 2004 10:32 Onderwerp: Re: rekeningen van Webhosting bedrijf |
|
|
| jackie schreef: | Hallo,
Mijn vraag is, kan dit zomaar. Moeten wij als wettelijke vertegenwoordigers niet eerst schriftelijk onze goedkeuring bevestigen? En stel dat een kwaadwillig iemand de gegevens van mijn dochter heeft ingevoerd en heeft aangegeven dat zij ouder dan 18 is (mijn dochter is 13)?
Tot nu toe hebben we geen enkele reactie gehad op het aangetekend schrijven. Moet ik weer een aangetekende brief verzenden m.b.t. de verstuurde herinnering? Moet ik soms aangifte doen bij de politie? |
Aangifte doen bij de politie heeft geen zin. Welk webbedrijf is dit, over laddot hoor je wel vaak als het gaat om dit soort praktijken.
Voor wat betreft het aangaan van een overeenkomst, het e.e.a. zal ervan afhangen of het gebruikelijk is voor een 13-jarige om een dergelijke overeenkomst aan te gaan. Dat lijkt me van niet.
Tevens zou ik maar eens vragen in een volgend schrijven om een afschrift van het contract waarop de handtekening van je dochter is te bewonderen. Ik zou me dan ook op het standpunt stellen dat er in het geheel geen overeenkomst tot stand is gekomen.
Van (het dreigen met) een incasso-bureau zou ik me vooralsnog niets aantrekken, bewaar in ieder geval je schriftelijke communicatie goed. |
|
|
|
|
|
Sovereign
Leeftijd: 49
Geslacht:
Sterrenbeeld:
Studieomgeving (BA): UvT
Studieomgeving (MA): UvT
Berichten: 667
|
| Geplaatst: vr 15 okt 2004 10:37 Onderwerp: |
|
|
| Magdalena schreef: | Ik zou snel langs de rechtswinkel gaan. Die kunnen je gratis helpen en die weten veel of verwijzen je door.
Heel veel succes! |
Rechtswinkel studenten weten meestal niet veel hoor.  |
|
|
|
|
|
Joris
Leeftijd: 49
Geslacht:
Sterrenbeeld:
Studieomgeving (BA): RUN
Berichten: 49
|
| Geplaatst: do 21 okt 2004 16:43 Onderwerp: |
|
|
Rechtswinkel studenten weten meestal niet veel hoor.
Pardon???  |
|
|
|
|
|
Magdalena
Leeftijd: 43
Geslacht:
Sterrenbeeld:
Studieomgeving (BA):
Studieomgeving (MA):
Berichten: 2313
|
| Geplaatst: vr 22 okt 2004 10:33 Onderwerp: |
|
|
| Sovereign schreef: | | Magdalena schreef: | Ik zou snel langs de rechtswinkel gaan. Die kunnen je gratis helpen en die weten veel of verwijzen je door.
Heel veel succes! |
Rechtswinkel studenten weten meestal niet veel hoor. |
Nee, maar die sturen toch wel door? Zij hebben we de beschikking over Praktijkgidsen enzo! |
|
|
|
|
|
Michèle
Moderator
Leeftijd: 42
Geslacht:
Sterrenbeeld:
Studieomgeving (BA): EUR
Berichten: 3307
|
| Geplaatst: vr 22 okt 2004 20:52 Onderwerp: |
|
|
Een kind van 13 is in principe handelingsonbekwaam. Het kopen van een hamburger is natuurlijk wel 'toegestaan', maar het lijkt mij dat het niet gebruikelijk is voor een kind van 13 om dit soort overeenkomsten aan te gaan. Krijg de indruk dat het om een aardig bedrag gaat, anders zou je niet de moeite nemen om een aangetekende brief te versturen en het bedrag gewoon betalen en het abonnement stopzetten.
Het klinkt alsof dit bedrijf je gewoon bang zit te maken. Op de poging om over dit conflict te communiceren en het netjes op te lossen wordt niet gereageerd, men gaat dreigen.
Dus laat ze maar lekker dreigen, dat incassobureau mag toch niets forceren. Om het geld met dwang van je los te krijgen moet een rechter zich hierover uitspreken. Waarschijnlijk (maar ja zeker weet je het nooit van tevoren) zal de rechter oordelen dat je kind als handelingsonbekwame dit contract niet kan afsluiten, jullie als verantwoordelijken geen toestemming hebben gegeven en het contract vernietigd kan worden.
_________________
www.breiwinkeltje.nl
 |
|
|
|
|
|
|
|
