|
Auteur |
Bericht |
Big Alf
Leeftijd: 61 Geslacht:  Sterrenbeeld: 
Berichten: 45
|
Geplaatst: ma 19 dec 2011 19:53 Onderwerp: opzeggen lidmaatschap ANWB |
|
|
Ik ben al jaren (23) lid van de ANWB met daarbij wegenwacht service.
Ik heb een pakket voor europa en omdat we met de caravan op vakantie gaan, ook de aanhangwagen service buitenland.
Nu heeft de ANWB met ingang van 2012 de voorwaarden van de aanhangwagen service buitenland gewijzigd/beperkt.
Indien de auto plus aanhanger/caravan een totaal gewicht hebben van meer dan 3500kg, wordt bij pech en/of schade alleen nog sleutelhulp geboden maar worden deze niet meer gerepatrieerd naar Nederland.
Omdat mijn auto en caravan samen boven de 3500kg uitkomen, worden mijn rechten dus beperkt.
Dus heb ik contact opgenomen met de ANWB om mijn lidmaatschap op te zeggen. Daar kreeg ik te horen dat ik dit voor 15 november had moeten doen. Ik vertelde de medewerker, dat ik toevalligerwijze deze info via een internet forum te weten gekomen en verder van de ANWB geen info had ontvangen over de wijziging van de voorwaarden.
Hierop vertelde de medewerker, dat er in oktober een artikel in het ANWB blad "de kampioen" had gestaan.
Ik was in deze periode echter met vakantie in het buitenland en kon zodoende dit artikel niet lezen. Ik zei dat er ook niets op de internet site van de ANWB had gestaan. Maar volgens de ANWB medewerker, was het artikel in het ANWB blad voldoende want dit was de wijze waarop zij mededelingen deden aan de leden.
Omdat ik nu geen belang meer heb aan mijn ANWB lidmaatschap, wilde ik alsnog mijn lidmaatschap opzeggen. Maar dit kon volgens de ANWB pas per 31-12-2012. Ik ben echter van mening, omdat dit al een langlopend contract is, dat ik slechts een opzeg termijn heb van een maand en niet van een jaar.
Mijn vraag is dus, wie heeft er gelijk? De ANWB of kan ik toch per direct van het lidmaatschap af? _________________ Grt. Alfred |
|
|
|
 |
Big Alf
Leeftijd: 61 Geslacht:  Sterrenbeeld: 
Berichten: 45
|
Geplaatst: di 20 dec 2011 20:53 Onderwerp: |
|
|
Probleem is inmiddels opgelost. De ANWB heeft naar aanleiding van de vele klachten en (mogelijk) leden verlies, de voorwaarden weer aangepast en de beperking geschrapt.
Overigens blijf ik wel kijken voor een alternatief voor de ANWB, daar ik nu niet echt op een klantvriendelijke wijze te woord ben gestaan door de ANWB _________________ Grt. Alfred |
|
|
|
 |
DENNIS79
Leeftijd: 45 Geslacht:  Sterrenbeeld:  Studieomgeving (BA): UvT Studieomgeving (MA): UvT Berichten: 1754
|
Geplaatst: wo 21 dec 2011 11:47 Onderwerp: |
|
|
Je had het contract niet kunnen beëindigen vanwege het feit dat het een al langer lopend contract is. Er geldt een overgangstermijn van één jaar voordat deze regeling voor bestaande contracten geldt.
Je had wel een beëindigingsgrond met een beroep op de gewijzigde voorwaarden, waar je niet uitdrukkelijk mee ingestemd hebt.
Fijn dat het nu in ieder geval opgelost is. Let wel, dat je nu pas per volgend jaar weer kunt opzeggen, en daarna per maand. _________________ "Nusquam est, qui ubique est" |
|
|
|
 |
WimWest
Leeftijd: 125 Geslacht:  Sterrenbeeld: 
Berichten: 1040
|
Geplaatst: za 24 dec 2011 10:57 Onderwerp: |
|
|
Daar is nog een discussie over daar de ANWB zich profileert als vereniging en de nieuwe wet dan niet van toepassing is. |
|
|
|
 |
|