mogen administratiekosten voor factuur bij weigering kassabo

[elee]

In de hoop dat deze vraag in de juiste rubriek staat...

Een kennis van ons heeft een pedicure praktijk (werkt niet ambulant). De behandelingen dienen door de klant contant voldaan te worden, en de klant ontvangt hierbij ter plaatse een kassabon met NAW van praktijk, artikel- en/of behandelings omschrijving en alle bedragen netto/bruto/btw.

Nu moeten klanten die recht hebben op een vergoeding van hun ziektenkosten verzekeraar (zkv) een compleet ingevulde factuur ontvangen, omdat de zkv anders de vergoeding weigerd uit te keren. Dit is acceptabel, omdat deze groep klanten een hogere vergoeding voor de behandeling moet betalen (i.v.m. extra (bij-)scholings-, materiaalkosten, e.d.)

Het komt echter ook af en toe voor dat particuliere klanten geen genoegen nemen met een kassabon, maar ook een compleet ingevulde factuur willen ontvangen.

Het maken van deze facturen kost extra tijd (en dus geld). Mag zij hiervoor administratiekosten in rekening brengen. De site van de belastingdienst en ook de KvK bieden geen passende oplossing.

Bij voorbaat dank voor het nemen van de tijd, om aandacht aan mijn vraag te schenken.