|
|
| Auteur |
Bericht |
NN
Geslacht: 
Studieomgeving (BA): UL
Berichten: 21
|
 Geplaatst: zo 17 dec 2006 1:12 Onderwerp: kapper heeft mijn haar verpest |
   |
|
ik zit met een vraagje. het gaat om het volgende. mijn kapper heeft mijn haar heel kort geknipt en geeft een 100% garantie.
mijn gedachte was namelijk zo; met die 100% garantie geeft de kapper aan aansptrakelijk te zijn voor de fouten die gemaakt worden. indien men binnen 14 dagen terug komt wordt het probleem verholpen.
mijn probleem echter is niet dat ik het haar geknipt wil zien, ik wil het tegenovergestelde. knippen in geval van ontevredenheid gebeurt natuurlijk kosteloos, bij mij valt er weinig meer te knippen, ik wil mijn haar terug. technisch is dit mogelijk, het is ook erg duur.
hoever die garantie gaat weet ik niet, en dat wil ik weten. hoe kom ik er achter? de algemene voorwaarden staan niet op de site van de kapsalon.
is er iemand wie dit ook heeft megemaakt of mij verder kan helpen.
groetjes |
|
|
|
|
 |
tikSimone
Leeftijd: 59
Geslacht:
Sterrenbeeld: 
Studieomgeving (BA): EUR
Studieomgeving (MA): EUR
Berichten: 12147
|
| Geplaatst: zo 17 dec 2006 1:48 Onderwerp: |
|
|
Ik vrees dat je weinig kans maakt op bijvoorbeeld het laten zetten van extentions.
Gewoonlijk overlegt men vooraf met de kapper hoe het moet worden en hoe veel er van het haar af moet. Mocht daarover toch een misverstand blijken te zijn ontstaan, dan merk je dit direct. Dan kan dat ook nog wel goed gecorrigeerd worden. Maar ja, als jij zelf nergens in dit proces ingrijpt, dan houdt het op.
De garantie heeft m.i. meer betrekking op behandelingen als kleuren (mensen vinden het rood toch té rood en het vlakt door wassen niet af), permanent blijkt niet gepakt te hebben of het geknipte model bevalt niet of "zit niet".
Te kort lost zich vanzelf op.
Je komt er op één manier achter hoe ver die garantie (ik neem aan dat bedoeld wordt: 100% tevredenheid) gaat, namelijk door het te vragen. Maar eerlijk gezegd denk ik dat die mensen de mond openvalt als jij het over verlenging van het haar gaat hebben.
_________________
Nait soez'n, moar doun! |
|
|
|
|
|
NN
Geslacht:
Studieomgeving (BA): UL
Berichten: 21
|
| Geplaatst: zo 17 dec 2006 14:03 Onderwerp: |
|
|
| tuurlijk valt hun mond open haha! |
|
|
|
|
|
Volento Deo
Leeftijd: 42
Geslacht: 
Sterrenbeeld: 
Studieomgeving (BA): EUR
Berichten: 4007
|
| Geplaatst: zo 17 dec 2006 15:50 Onderwerp: |
|
|
Waarom greep je niet meteen in toen het niet werd zoals je wilde dat het zou worden? Of was je sowieso van plan om extentions te nemen....nu alleen gratis  |
|
|
|
|
|
tikSimone
Leeftijd: 59
Geslacht:
Sterrenbeeld:
Studieomgeving (BA): EUR
Studieomgeving (MA): EUR
Berichten: 12147
|
| Geplaatst: zo 17 dec 2006 17:10 Onderwerp: |
|
|
NN krijgt van de kapper als tegemoetkoming 4 blikjes Red Bull (om de volgende keer niet in slaap te vallen) alsmede een waardebon voor een gratis knipbeurt (nog een jaar na uitgifte te gebruiken) 
_________________
Nait soez'n, moar doun! |
|
|
|
|
|
Volento Deo
Leeftijd: 42
Geslacht:
Sterrenbeeld:
Studieomgeving (BA): EUR
Berichten: 4007
|
| Geplaatst: zo 17 dec 2006 19:45 Onderwerp: |
|
|
| Eind goed al goed |
|
|
|
|
|
|
|
