huurtoeslag blijft na 9 mndn nog steeds uit

[bbenningshof]

Ik heb in januari een aangifteformulier huurtoeslag ingediend bij de rijksbelastingdienst, ben ondertussen alweer verhuisd, maar ik heb nog steeds geen bericht of uitbetaling ontvangen.

Ben ondertussen dus al 9 maanden lang aan t bellen om dit goed verwerkt te krijgen en moet nog zo een 1500 euro op mijn rekening ontvangen voor jan t/m september. Mijn aangifte is overigens wel goed ontvangen en is verder in orde. Aan de telefoon wordt ik echter steeds geen steek wijzer. Er wordt wel steeds verteld dat er een 'uitzoekopdracht uitbetalingen' wordt doorgestuurd en ik t dan de volgende maand gestort krijg, maar uiteindelijk gebeurd dit niet. Ik kan met niemand worden doorverbonden worden of worden teruggebeld die verstand van zaken heeft en moet steeds maar doodleuk afwachten of het de volgende maand wel een keer wordt gestort.

Omdat ik zelf student ben en slechts parttime kan werken zit ik toch wel op dat geld te wachten en zijn mijn huurlasten zonder uitbetaling van deze toeslag nu zwaarder dan normaalgesproken zou hoeven als ik de toeslag wel netjes elke maand zou krijgen.

Graag wil ik weten wat in deze situatie mijn rechten zijn, hoe ik kan zorgen dat het eindelijk eens goed wordt verwerkt en gestort en wat ik van de belastingdienst kan eisen in een klachtbrief. Op welke manier kan ik zorgen dat er door de Belastingdienst tot actie wordt overgegaan en in hoeverre gelden de regels 'als je lang op geld wacht, wordt rente vergoed' en 'door onzorgvuldige handelswijze van de Belastingdienst lijdt men schade en heeft u recht op schadevergoeding'? Ik zit nou niet echt bepaald op extraatjes te wachten, maar vind het wel erg belangrijk om te weten wat mijn rechten zijn en hoe ik dit eindelijk eens kan laten rechtzetten..

Heeft iemand toevallig een antwoord op mijn vragen?