Webwinkel betaalt niet terug.

[DENNIS79]

Reken er op dat je altijd bepaalde kosten kwijt bent aan een advocaat. Zelfs al krijg je toevoeging dien je altijd nog een gedeelte zelf te betalen.

Ik denk dat het voor het bedrag waar het om gaat niet aan te raden is om een advocaat in te schakelen, zonder dat je duidelijk afspraken kunt maken over het bedrag dat je verschuldigd zult zijn zodra je de zaak wint.
_________________
"Nusquam est, qui ubique est"

[Peter111123]

Ik ben bij een incasso kantoor geweest, die hebben gisteren een brief naar hem verzonden, tevens per mail.
Daarna had hij teruggebeld alleen gaat de communicatie nogal lastig omdat hij niet goed Nederlands spreekt. Ook begint hij weer over de 7 dagen retour dat het te laat is maar dat klopt niet omdat hij een verkeerd horloge stuurde.

Hij heeft inmiddels de horloge als 'dames' op zijn site staan en beweerd nu dat het altijd al zo was. Ik heb een printscreen en video waarop het als heren wordt aangeboden en bovendien hadden ze bij de incasso gezien via geschiedenis dat het eerst als heren werd aangeboden.
Wat een dwaas zeg !

[Jet]

Daarbij heb je ook nog eens mijn printscreen op de vorige pagina. Dat is heus allemaal wel genoeg bewijs lijkt me.

[pacta sunt servanda]

Van dit soort praktijken gaan mijn haren echt overeind staan. Bedrijven die alles aan hun laars lappen.

Wanneer je bereid bent om een procedure voor de rechter, sector kanton, te voeren dan zou ik hem dat duidelijk laten weten. Wanneer je wint, en ik kan mij niet voorstellen dat het niet gebeurd, kun je de 'proceskosten' op hem verhalen. Dat zijn niet alle kosten! Daarom zou ik geen advocaat inschakelen want dan ben je al snel de waarde van je horloge weer kwijt.

Of je schakelt rechtsbijstand in, of je probeert een (aanstaand) jurist te strikken die bereid is voor de lering en de vermeack jou bij te staan. De zaak is m.i. helder dus een advocaat is overdone.
_________________
~Tempora mutantur, et nos mutamur in illis~

[Peter111123]

Ja, volgens mij heb ik ook genoeg bewijzen, misschien is een advocaat inderdaad niet nodig.
Zijn site is trouwens nu onbereikbaar i.vm. werkzaamheden.

[pacta sunt servanda]

Alles vastleggen
_________________
~Tempora mutantur, et nos mutamur in illis~

[DENNIS79]

[bremam]

Het is misschien ook wel een goed idee om zijn site op diverse opgelicht-internet forums te vermelden, zodat anderen hier niet in trappen...

[MarijnP]

[Evil-cliniclown]

Geachte TS,

Is het niet gemakkelijker en goedkoper om het via de geschillencommissie te spelen?
http://www.degeschillencommissie.nl/userFiles/file/Elektro%20brochure.pdf

Dan ziet u hoe het precies in zijn werk gaat en de kosten (75 euro, die krijgt u vaak terug als u in het gelijk gesteld wordt, geen garantie voor deze woorden, maar gebeurd als u een sterke zaak heeft)

[Evil-cliniclown]

Geachte TS,

Is het niet gemakkelijker en goedkoper om het via de geschillencommissie te spelen?
http://www.degeschillencommissie.nl/userFiles/file/Elektro%20brochure.pdf

Dan ziet u hoe het precies in zijn werk gaat en de kosten (75 euro, die krijgt u vaak terug als u in het gelijk gesteld wordt, geen garantie voor deze woorden, maar gebeurd als u een sterke zaak heeft)

Echter het moet gaan over geschillen met detailhandelbedrijven die lid zijn van de Hoofdsectie Detailhandel van de UNETO-VNI of bij de SGC voor de behandeling van geschillen zijn geregistreerd.

[Lexspecialis]

Zou ik wel even opletten hoe snel een dergelijke geschillencommissie dergelijke zaken over het algemeen behandelt. Het Kifid is vaak ronduit traag.

[Peter111123]

Hi allemaal,

Ik wil jullie dankzij deze weg allemaal bedanken voor jullie input, support want zelf weet ik niet echt goed hoe die zaken gaan.

Ik heb het geld Godzijdank teruggestort gekregen dus zal het niet meer nodig zijn om hier nog verdere juridische stappen te ondernemen.

Wel heb ik ze vermeld dat ik ook nog mijn kosten terug wil krijgen van het verzekerd terug sturen. In principe zijn hun dan nog goed af, naar mijn inziens.

Misschien is het verstandig me te gaan verzekeren om evt. extra kosten te besparen, werkt dat ten alle tijden of moet je dan ook zelf een bedrag mee betalen etc ?

Bedankt nogmaals en het beste,

Peter.

[dr.dunno]

De kosten voor retourneren van producten zijn doorgaans voor de klant, deze zul je waarschijnlijk niet kunnen verhalen.
_________________
Catapultum habeo. Isi pecuniam omnem mihi dabis, ad caput tuum saxum immane!

[pacta sunt servanda]

Werd het hem tocvh nog te warm onder de voeten .

Toch wel erg jammer dat je er als consument zoveel energie in moet steken.
_________________
~Tempora mutantur, et nos mutamur in illis~