Vraag over gemeente mbt minnelijke traject.

[Buurman26]

Hallo allemaal,
Ik heb een vraag over een minnelijk traject schuldhulp verlening.
Ik heb dat aangevraagd +-18 maanden geleden, en heb er ook voor getekend.

Nu kreeg ik een paar maanden geleden een brief, dat een deurwaarder beslag zou gaan leggen op mijn rekening. (loon - uitkering)
Deze brief heb ik meteen naar de gemeente gebracht naar mijn zogenaamde schuldhulp verlener. die vertelde mij er weinig aan te kunnen doen.

Beslag kwam, en weg was mijn loon.
Ik kon mijn vaste lasten niet meer betalen en de gemeente stelde voor om hun aan te schrijven ivm vtlb en beslag vrije voet.

Ik kreeg iets terug, en kon gelukkig weer wat betalen aan lasten.
Voorwaarden was wel dat ik dat geld wat ik terug kreeg als nog moest betalen. dit zouden ze met de gemeente regelen.

dit zou dan in termijnen gaan. in overleg met gemeente en deurwaarder.
Mijn schuldhulp verlener mail dit, en vertelde dat ze eind maart uiterlijk de tijd had om een voorstel te doen. dit ging ze ook doen zo schrijft ze in de mail.

MAAR:
Echter heeft ze dit niet gedaan, de rest vordering was 380 euro.
Maar omdat mijn schuldhulp verlener zich niet aan de gemaakte afspraak heeft gehouden om VOOR eind maart een betalings voorstel te doen is het bedrag geen 380, maar ruim 1200 euro geworden.

Nu dreig ik alles te verliezen omdat ik (weer) niks kan betalen.
Denk bv aan mijn huur, water gas en licht. ect.

Kan ik deze kosten verhalen bij de gemeente?
Ik ben van mening dat als mijn schuldhulpverlener een afspraak maakt met een deurwaarder wat geheel in haar pakket zit als hulpverlener dit dan ook moet na komen. het mag toch niet zo zijn dat een schuldhulpverlener een schuldenaar nog meer in de problemen brengt?

Ik heb de e-mail's bewaard.
Ook kan ik de mails op vragen bij de deurwaarder, die ze hebben verstuurd onder elkaar om tot die afspraak te komen.

Kan/Mag dit zomaar?
Graag jullie reactie.
Alvast bedankt