|
Auteur |
Bericht |
Paprika
Leeftijd: 44 Geslacht: Sterrenbeeld:
Berichten: 4
|
Geplaatst: di 27 sep 2005 11:25 Onderwerp: Transportkosten bij retourneren aankoop obv afkoelperiode |
|
|
Hallo,
Als een ovk ongedaan word gemaakt obv de afkoelperiode zoals bepaald in de wet koop op afstand, dient men de aankoopsom terug te storten aan de klant. Dient men alleen de aanschafprijs van het product terug te storten of geld dit voor het gehele factuurbedrag (dus inclusief reeds gemaakte en doorberekende transportkosten, deze staan apart op de factuur vermeld)?
Alvast bedankt voor jullie advies.
Mvgr. Joost |
|
|
|
|
StevenK Moderator
Leeftijd: 51 Geslacht: Sterrenbeeld: Studieomgeving (BA): OU Studieomgeving (MA): OU Berichten: 4108
|
Geplaatst: di 27 sep 2005 12:01 Onderwerp: Re: Transportkosten bij retourneren aankoop obv afkoelperiod |
|
|
Paprika schreef: | Hallo,
Als een ovk ongedaan word gemaakt obv de afkoelperiode zoals bepaald in de wet koop op afstand, dient men de aankoopsom terug te storten aan de klant. Dient men alleen de aanschafprijs van het product terug te storten of geld dit voor het gehele factuurbedrag (dus inclusief reeds gemaakte en doorberekende transportkosten, deze staan apart op de factuur vermeld)?
Alvast bedankt voor jullie advies.
Mvgr. Joost |
Het hele bedrag, inclusief transport/order/whatever kosten moet volgens de wet, binnen 30 dagen na ontbinding, terugbetaald te worden.
Alleen de kosten van het retourzenden (dat dus overigens niet binnen de afkoelperiode hoeft te gebeuren) zijn, wanneer de klant deze kosten maakt, voor rekening van de klant. |
|
|
|
|
Paprika
Leeftijd: 44 Geslacht: Sterrenbeeld:
Berichten: 4
|
Geplaatst: do 29 sep 2005 10:18 Onderwerp: |
|
|
Hallo,
Bedankt voor je antwoord, dit zullen wij dan uiteraard ook zo gaan toepassen.
Mvgr. Joost Bijleveld |
|
|
|
|
|