Tijd voor een wettelijk boetebeding?

[tikSimone]

Naar aanleiding van een paar teksten die ik over consumentenrecht aan het lezen ben (die focussen overigens meer op beslissingsmethoden die consumenten gebruiken en hoe de wetgever daar evt. op dient in te spelen) vroeg ik me zo af in hoeverre je de hoeveelheid consumentenwetgeving zou kunnen gebruiken als maat voor het democratische gehalte van een staat.
Beetje speuren op internet hoe dat in landen als bijvoorbeeld China of de voormalige USSR geregeld is leverde een tekst op die weer tot een andere vraag leidde en die leg ik maar eens als kwestie voor.

Blijkbaar bestaat er in de Russiche Consumer Protection Act de mogelijkheid van een boetesysteem wanneer een producent, verkoper of dienstverlener tekort schiet in de verplichtingen. Dan moet er bijv 1% van de waarde van het produkt per dag worden betaald wanneer consumentenclaims op basis van non-conformiteit niet adequaat worden afgehandeld.

Toen dacht ik: kennen wij zo'n soort bepaling? Ik kan hem niet zo vinden (tenzij je dat zelf d.m.v. een boetebeding met een leverancier zou overeenkomen).

Simpel voorbeeld: hoe vaak gebeurt het niet dat je electronica kwijt koopt en daar is dan iets mee? De wet noemt slechts een "redelijke" termijn (7:21 lid 3, met als eventuele sanctie dat je daarna door een derde mag laten herstellen (wat niet altijd mogelijk is).

In het geval van bijvoorbeeld een defecte computer heb je normaal gesproken geen vermogensschade als je dat ding 6 weken bent, dus 6:96 valt af. En ander nadeel vorderen valt ook af (zie 6:106).

Toch levert dat allemaal een hoop ongemak op en als consument moet je dan maar berusten en de tijd doorkomen.

Idem bij internetproviders die je na verhuizing maar telkens niet kunnen aansluiten en je van termijn naar termijn slepen ("O sorry, dat is dan niet goed doorgevoerd door ons. Ik zal de aanvraag opnieuw in het systeem zetten. Ja, dat duurt opnieuw tussen de 4 en 6 weken. "

Dan is zo'n boetebeding toch wel aardig?

Wat vinden jullie?
_________________
Nait soez'n, moar doun!

[Didonus]

het klinkt aantrekkelijk, een boetebeding vanuit de wet. Maar waar zitten de grenzen hierbij? Ben bang dat bij invoering van een boetebeding wel een doos aan nieuwe regelgeving moet komen om zo de grenzen vast te houden.
Wat je natuurlijk wel zou kunnen doen is streven naar een extra bepaling in een contract, waarbij de opname van een vastgesteld boetebeding erin moet komen, naar redelijkheid en billijkheid.

Dit is maar een spur of the moment idee, maar misschien kan je er iets mee?