T-mobile ontbinding probleem

[abati]

gegroet beste mense,

Ik ben zeer ontevreden met de service van t-mobile, ik heb in 2010 slechte bereik gehad en daarvoor zijn ze met onderzoek gestart om te controlere of het zo was, dat onderzoek zou 2 weken duren en is uitgelope tot 6 weken, uiteindelijk was het waar dat ik slecht bereik had en ze bode mij korting voor bepaald tijd of ontbinding, ik ging voor korting.

Maar nu is de probleem terug gekomen, ik woon nu bij mijn ouders en T-mobile geeft mij 1 optie en dat is alleen korting voor bepaalde tijd van 6 maanden, ik ben het zat geworde omdat dit heel simpel is, ze leveren niet wat ze beloven en waarvoor ik betaal.

Ik moet toch wel contract kunne ontbinde ? want medewerker van t.mobile vind van niet ?

aub jullie advies !