Garantie op tweedehands-artikelen

[Moudama]

Hoi,

een kennis heeft eergisteren een tweedehands wasmachine gekocht. Nu weet je dat een dergelijke machine een minder lange levensduur heeft dan een nieuwe, maar hij heeft het gisteren al deels begeven.

De wasmachine is bij een tweedehands-winkel gekocht, níet bij een particulier. Deze winkel handelt enkel in tweedehands-goederen. Aangezien ik weinig met civiel recht heb, weet ik niet precies welke mogelijkheden zij nu hebben. Bestaat er een mogelijkheid om het product te retourneren o.i.d., of is dat in dit geval niet mogelijk?

[bona fides]

Normaal gesproken moet je de verkoper eerst de kans geven het product te laten repareren of vervangen.

Dat het om een tweedehandswinkel gaat maakt niet zoveel uit. Natuurlijk mag je van een tweedehandsproduct niet hetzelfde verwachten als van een nieuw product, maar wel dat het langer dan 1 dag meegaat.
_________________
Hanc marginis exiguitas non caperet.

[annemiekewp]

heb je al nagekeken/gevraagd of er wellicht 3 maanden garantie gegeven wordt door de winkel?

[StevenK]

Je hebt 'commerciële garantie' en 'wettelijke garantie'. De eerst wordt specifiek tussen verkoper en koper afgesproken en daarvan is wettelijk heel weinig geregeld, maar de wettelijke garantie is uitgebreid in de wet geregeld, in de vorm van 'conformiteit'. Iets wat je koopt moet voldoen aan de overeenkomst.

De vraag is dan ook wat er stuk is gegaan. Dat een slijtage-onderdeel stuk gaat, is iets wat je redelijkerwijs kunt verwachten van een gebruikt artikel.

[Eva]

Die winkelgarantie tussen verkoper en koper gaat overigens gewoon mee op de tweede koper, deze is dus overdraagbaar (de wettelijke garantie overigens ook).