|
Auteur |
Bericht |
locus digitalis
Leeftijd: 47 Geslacht: Sterrenbeeld:
Berichten: 11
|
Geplaatst: ma 24 jul 2006 16:38 Onderwerp: Aantal klachten tegen notaris |
|
|
Volgens Notariaat Magazine zou er een explosieve stijging (250%) van het aantal klachten over notarissen zijn. Ik trof op de site van Sdu het artikel in pdf: http://www.sdu.nl/pdf/10-15Omslagartikel.pdf. Terechte klachten of heeft het met de mondigheid van cliënten te maken? En zou de notaris iets aan zijn imago moeten doen? |
|
|
|
|
Cella
Leeftijd: 50 Geslacht: Sterrenbeeld: Studieomgeving (BA): UU
Berichten: 343
|
Geplaatst: do 27 jul 2006 23:06 Onderwerp: |
|
|
Wij hebben sinds kort ook met een notaris te maken aangezien we bezig zijn met de aankoop van een huis. Ik denk er ook over een klacht in te dienen. Het is niet een groot probleem, maar wel iets waar wij ons boos over maken met deze hitte.
Wij hebben de afgelopen weken wat correspondentie ontvangen van de notaris waarin ook een overzicht van een voorlopige afrekening van de hypotheek en wat papieren voor de overdracht (morgen!!). Nou ontvingen wij gisteren een brief dat we ervoor moeten zorgen dat een bepaald bedrag aan Euro's morgen voor 11 uur 's ochtends bij hen binnen moet zijn en dat we des noods moeten gebruik maken van een spoedbetaling. (Met daarbij de opmerking dat ook overmakingen via internet enkele dagen duurt), omdat we anders morgen niet geholpen kunnen worden! Wij hadden hier niet eerder bericht van gehad en vinden de toon van de brief dan ook echt klantonvriendelijk gezien het feit dat de fout van eventuele vertraagde overmaking duidelijk bij hen zou liggen omdat we niet eerder bericht hebben gehad.
Het gaat hier om een gebrek aan punctualiteit in een klein voorbeeld zonder grote gevolgen. Maar het is wel slordig. |
|
|
|
|
bona fides
Geslacht:
Studieomgeving (BA): UL Studieomgeving (MA): UL Berichten: 22893
|
Geplaatst: do 27 jul 2006 23:12 Onderwerp: |
|
|
Erkent de notaris dat je daar niet eerder bericht van hebt gehad? _________________ Hanc marginis exiguitas non caperet. |
|
|
|
|
Volento Deo
Leeftijd: 41 Geslacht: Sterrenbeeld: Studieomgeving (BA): EUR
Berichten: 4007
|
Geplaatst: do 27 jul 2006 23:14 Onderwerp: |
|
|
Cella schreef: | Wij hebben sinds kort ook met een notaris te maken aangezien we bezig zijn met de aankoop van een huis. Ik denk er ook over een klacht in te dienen. Het is niet een groot probleem, maar wel iets waar wij ons boos over maken met deze hitte.
Wij hebben de afgelopen weken wat correspondentie ontvangen van de notaris waarin ook een overzicht van een voorlopige afrekening van de hypotheek en wat papieren voor de overdracht (morgen!!). Nou ontvingen wij gisteren een brief dat we ervoor moeten zorgen dat een bepaald bedrag aan Euro's morgen voor 11 uur 's ochtends bij hen binnen moet zijn en dat we des noods moeten gebruik maken van een spoedbetaling. (Met daarbij de opmerking dat ook overmakingen via internet enkele dagen duurt), omdat we anders morgen niet geholpen kunnen worden! Wij hadden hier niet eerder bericht van gehad en vinden de toon van de brief dan ook echt klantonvriendelijk gezien het feit dat de fout van eventuele vertraagde overmaking duidelijk bij hen zou liggen omdat we niet eerder bericht hebben gehad.
Het gaat hier om een gebrek aan punctualiteit in een klein voorbeeld zonder grote gevolgen. Maar het is wel slordig. |
Inderdaad erg slordig van ze . Blijkbaar hebben ze ook niet in de gaten dat het hun 'schuld' is. Bij welke instantie denk je een aanklacht in te dienen? |
|
|
|
|
Cella
Leeftijd: 50 Geslacht: Sterrenbeeld: Studieomgeving (BA): UU
Berichten: 343
|
Geplaatst: vr 28 jul 2006 7:27 Onderwerp: |
|
|
De notaris zullen wij vandaag spreken en dan zullen we haar dit ook voorleggen. Onze eventuele klacht hangt af van haar antwoord.. |
|
|
|
|
Cella
Leeftijd: 50 Geslacht: Sterrenbeeld: Studieomgeving (BA): UU
Berichten: 343
|
Geplaatst: vr 28 jul 2006 8:56 Onderwerp: |
|
|
Mmm. ik zit me er even in te verdiepen maar ik vermoed dat de Raad van Toezicht een klacht hierover van onvoldoende gewicht zal vinden. (vind ikzelf eigenlijk ook... ) |
|
|
|
|
Volento Deo
Leeftijd: 41 Geslacht: Sterrenbeeld: Studieomgeving (BA): EUR
Berichten: 4007
|
Geplaatst: vr 28 jul 2006 9:41 Onderwerp: |
|
|
Cella schreef: | Mmm. ik zit me er even in te verdiepen maar ik vermoed dat de Raad van Toezicht een klacht hierover van onvoldoende gewicht zal vinden. (vind ikzelf eigenlijk ook... ) |
Misschien zouden ze je 'klacht' wel voldoende gewichtig vinden als je zelf zou aangeven dat het eigenlijk "iets kleins is waar men wel op zou moeten letten ivm een goede service richting klant/cliënt" |
|
|
|
|
Suijkerbuijk
Leeftijd: 47 Geslacht: Sterrenbeeld: Studieomgeving (BA): EUR
Berichten: 931
|
Geplaatst: vr 28 jul 2006 11:05 Onderwerp: |
|
|
Quote: | Nou ontvingen wij gisteren een brief dat we ervoor moeten zorgen dat een bepaald bedrag aan Euro's morgen voor 11 uur 's ochtends bij hen binnen moet zijn |
Betreft dat bedrag een (voorschot op) zijn rekening, en moet je dus vooruit betalen voor zijn diensten? Of betreft dit een bedrag dat in het kader van de uit te voeren handeling bij de notaris aanwezig moet zijn (zoals de koopsom voor de woning)?
In het eerste geval is een laat betalingsverzoek niet echt redelijk.
In het tweede geval is het volledig jullie verantwoordelijkheid dat het bedrag bij de notaris op de rekening staat (en had jullie hypotheekverstrekker dit al voor jullie moeten regelen). _________________ That information is on a want-to-know basis, and trust me...you don't want to know. |
|
|
|
|
Cella
Leeftijd: 50 Geslacht: Sterrenbeeld: Studieomgeving (BA): UU
Berichten: 343
|
Geplaatst: vr 28 jul 2006 12:40 Onderwerp: |
|
|
Suijkerbuijk, het betrof het eerste. Echter het bleek een nalatigheid te zijn geweest van de makelaar. De kosten voor de makelaar zouden worden verrekend maar deze heeft zijn nota pas laat ingediend, hoorden we vanmorgen. Overigens blijkt het tweede ook het geval te zijn: de hypotheekverstrekker is vergeten geld over te maken en we hebben dus vanmorgen om 11 uur wel alle papieren doorgenomen, maar nog geen handtekening gezet... |
|
|
|
|
|