Aansprakelijkheid en schade bij koop via internet

[kobrakai]

Ik zie bij heel veel sites waar je spullen kopen ongeveer dit soort regels staan bij de algemene voorwaarden

.... is niet aansprakelijk voor schade toegebracht door aankoop en/of gebruik van geleverde producten

of

.... is niet aansprakelijk voor schade toegebracht door aankoop en/of gebruik van geleverde producten. Dit met betrekking tot materiële en/of persoonlijke schade

Ik heb ooit geleerd dat een koopovereenkomst via een site dat het een zogeheten koop op afstand is. En de regels van het consumentenrecht zijn ook van toepassing op de koop op afstand.

Stel dat de spullen die geleverd worden beschadigd zijn. Kan je je dan beroepen op onredelijke algemene voorwaarden?

groet

K.

Moderatie: titel aangepast

[Eva]

Ze gebruiken een exoneratieclausule. Dit wordt vermoed onredelijk bezwarend te zijn (grijze lijst). Dit betekent dat de verkoper dan vervolgens moet gaan aantonen waarom de voorwaarden in zijn geval niet onredelijk bezwarend zijn. En daarvoor moet weer gekeken worden naar 6:233 sub a.

[StevenK]

[Mechmichael]

Volgens mij betreft het hier geen schade van het produkt zelf, maar schade welke toegebracht is bij gebruik van het produkt. Je kunt een vlammenwerper kopen, en deze kan kapot geleverd worden. Dan heb je uiteraard recht op een vervangend artikel. Ga je echter vervolgens met de vlammenwerper je huis in de fik steken is de leverancier niet verantwoordelijk voor de schade aan je huis. Naar mijn idee is dat de strekking van deze voorwaarden.

Michael

[lexine]

Er is natuurlijk wel sprake van aansprakelijkheid als er schade wordt veroorzaakt door normaal gebruik van het product, als die schade niet behoort op te treden. Bijvoorbeeld als ik een tv koop, en die veroorzaakt, bij normaal gebruik en hoewel ik alle veiligheidsmaatregelen genomen, kortsluiting en daarmee brand, dan lijkt mij dat er wel sprake is van aansprakelijkheid, en is de voorwaarde onnodig verzwarend.
Als ik een aansteker koop en daarmee steek ik opzettelijk mijn huis in brand, dan heb ik niet alle voorwaarden voor normaal gebruik gevolgd, dan kan er geen sprake zijn van aansprakelijkheid van de kant van de leverancier of fabrikant.
Interressant is natuurlijk de volgende:
Ik koop een vlammenwerper om mijn huis in de fik te steken, en dat lukt niet, is dan de fabrikant of leverancier aansprakelijk?

[bona fides]

[Mechmichael]

mmm... een vlammenwerper kopen om je huis in de fik te steken, dat op zich is al interessant ongeacht wat de uitkomst er van is......... Maar dat zou meer in een psychologie-forum thuis horen denk ik

[meester]

Misschien verkoopt Wehkamp wel een vlammenwerper die je eerst 20 dagen mag uitproberen
_________________
Nil desperandum!