|
|
| Auteur |
Bericht |
(A)art
Leeftijd: 53
Geslacht: 
Sterrenbeeld: 
Studieomgeving (BA): LOI
Berichten: 3
|
 Geplaatst: vr 27 jul 2012 13:15 Onderwerp: colportagewet en algemene voorwaarden |
   |
|
Goedemiddag,
Ik behartig de belangen van een ouder echtpaar die tijdens een verkoopdemonstratie goederen hebben gekocht. Het is ene lang verhaal wat ik hier niet in zijn geheel zal plaatsen. Ik zit wel met een hoop vragen en hopelijk hier wat antwoorden te krijgen.
Als eerste: de goederen zijn, heel snel, persoonlijk door de verkoper thuis bij de mensen afgeleverd. Hij deed bij binnenkomst direct de verpakking open. Ongevraagd en geheel nutteloos. Uiteraard een brief geschreven waarin wij aangeven af te zien van de aankoop en ons te beroepen op de colportagewet. Het bedrijf stelt nu dat ze de goederen nie tterugnemen omdat volgens de algemene voorwaarden alleen ongeopene goederen worden teruggenomen.
Het truukje van het snel openen van de goederen is een bekend truukje wat bij elke klant wordt toegepast. Dit weet ik omdat ik diverse rectie heb gekregen van andere gedupeerden.
Klopt de redenatie van het bedrijf ?
Graag u mening |
|
|
|
|
 |
dr.dunno
Leeftijd: 45
Geslacht:
Sterrenbeeld: 
Studieomgeving (BA): UU
Studieomgeving (MA): UU
Berichten: 774
|
| Geplaatst: vr 27 jul 2012 13:51 Onderwerp: |
|
|
De belangrijkste vraag in deze is, of er bij de betreffende colportage (aangenomen dat het meer dan EUR 34,00 bedraagt) ook ter plekke een handgetekende kopie van de overeenkomst aan de koper is overhandigd (zowel de koper als de colporteur dienen de overeenkomst te ondertekenen). Pas vanaf dat moment gaat de overeenkomst in (daarom ook checken of de juiste datum vermeld staat). Is dat niet gebeurd, dan is de overeenkomst nietig en dat spaart je lange discussies.
Voor zover dat wel zou zijn gebeurd, heb je 8 dagen vanaf die datum om terug te komen op de aankoop (door eenzijidige ontbinding dmv een aangetekende brief). De wet stelt niet dat de verpakking daarbij heel moet zijn gebleven; zolang het product intact is, is men gehouden tot terugbetaling.
Verder kun je ook simpelweg aangeven dat de verpakking reeds geopend is aangeleverd en dat een beroep op hun algemene voorwaarden reeds daarom niet rechtmatig is, nog daargelaten dat de algemene voorwaarden reeds vóór het rondmaken van de overeenkomst ter hand moeten zijn gesteld èn niet strijdig moeten zijn met de grijze en zwarte lijst, enz enz enz.
Kortom, niet houdbaar en genoeg tegenin te brengen.
_________________
Catapultum habeo. Isi pecuniam omnem mihi dabis, ad caput tuum saxum immane! |
|
|
|
|
|
DENNIS79
Leeftijd: 45
Geslacht:
Sterrenbeeld: 
Studieomgeving (BA): UvT
Studieomgeving (MA): UvT
Berichten: 1754
|
| Geplaatst: vr 27 jul 2012 14:14 Onderwerp: |
|
|
Je hebt acht dagen, na de dag dat de overeenkomst is aangegaan (de "tupperware party"), de tijd om de overeenkomst te ontbinden, tenzij het gaat om een overeenkomst met een waarde van onder de € 34, -.
Ik begrijp niet zo goed waarom de bewuste colporteur niet gewoon aan de deur is gezegd dat er geen prijs meer werd gesteld op zijn producten.
edit: ik zie dat Dr. Dunno inmiddels ook gereageerd had... kwestie van te lang wachten voor het bericht te versturen...
_________________
"Nusquam est, qui ubique est" |
|
|
|
|
|
(A)art
Leeftijd: 53
Geslacht:
Sterrenbeeld:
Studieomgeving (BA): LOI
Berichten: 3
|
| Geplaatst: vr 27 jul 2012 14:29 Onderwerp: |
|
|
beiden bedankt voor uw antwoord,
Ik zal in de stukken nagaan of de overeenkomst door beiden is getekend en of de datum daarop juist is.
En waarom niet gewoon gezegd dat er geen prijs meer werd gesteld op de producten. Goede vraag die ik niet namens aderen) kan beantwoorden.
Wat ik wel weet is dat het gaat om een bedrijf wat her en der avonden organiseerd en daarvoor enkel oudere mensen uitnodigd. De verkooppraatjes zijn zodanig dat meerdere mensen er domweg intrappen en hun handtekening plaatst onder orders etc. De mensen die ik probeer te helpen hebben eerst wat schaamte moeten overwinnen alvorens ze hun verhaal deden. Bedrijf is ook alleen te bereiken onder een postbusnummer. Geen telefoonnummer en emailadres etcetc..
Kortom, ik probeer eea goed uit te lopen en op papier te zetten. Hopende dat het bedrijf (MAW-shop) overgaat tot terugname van de goederen en het geld € 800,00 terugstort |
|
|
|
|
|
(A)art
Leeftijd: 53
Geslacht:
Sterrenbeeld:
Studieomgeving (BA): LOI
Berichten: 3
|
| Geplaatst: vr 27 jul 2012 15:01 Onderwerp: |
|
|
beiden bedankt voor uw antwoord,
Ik zal in de stukken nagaan of de overeenkomst door beiden is getekend en of de datum daarop juist is.
En waarom niet gewoon gezegd dat er geen prijs meer werd gesteld op de producten. Goede vraag die ik niet namens aderen) kan beantwoorden.
Wat ik wel weet is dat het gaat om een bedrijf wat her en der avonden organiseerd en daarvoor enkel oudere mensen uitnodigd. De verkooppraatjes zijn zodanig dat meerdere mensen er domweg intrappen en hun handtekening plaatst onder orders etc. De mensen die ik probeer te helpen hebben eerst wat schaamte moeten overwinnen alvorens ze hun verhaal deden. Bedrijf is ook alleen te bereiken onder een postbusnummer. Geen telefoonnummer en emailadres etcetc..
Kortom, ik probeer eea goed uit te lopen en op papier te zetten. Hopende dat het bedrijf (MAW-shop) overgaat tot terugname van de goederen en het geld € 800,00 terugstort |
|
|
|
|
|
|
|
