Geld terug??

[goldenallstar]

Hallo,

Ik heb een aantal vraagjes mbt de kosten van een gebitsprothese.
Een paar maanden geleden heeft mijn oma een gebitsprothese (gedeeltelijke prothese) laten plaatsen. Zij heeft die vaak niet in, omdat zij er lastig door articuleert en soms komt het los te zitten.

Vandaag naar de tandarts geweest met die klacht, maar de tandarts laat weten dat het maar een beetje aangepast kan worden. Volgens de tandarts kon de gebitsprothese inderdaad strakker, maar aan dat articuleren moet zij dus wennen. Toen zij vroeg naar de kosten voor aanpassing, zei de tandarts dat die kosten misschien vergoed worden.

Mijn vragen: Naar mijn idee is het aan de tandarts te wijten dat die prothese niet goed passend is gemaakt aan haar gebit. Moeten de kosten voor het aanpassen dan niet voor zijn rekening vallen?

EN.. is er een mogelijkheid om het geld voor die prothese terug te krijgen, wanneer mijn oma er na die aanpassing toch nog steeds niet tevreden mee is? (het is een hoop geld geweest en zonder die prothese zou het misschien aangenamer zijn).

Alvast bedankt.

Groetjes

[DENNIS79]

Als vast staat dat de tandarts een verkeerd product heeft geleverd, dan dient hij te zorgen dat hij alsnog het juiste (passende) product levert.

Een en ander op zijn kosten uiteraard.
_________________
"Nusquam est, qui ubique est"