specificatie faktuur

[voyager4]

Hallo, ik heb twijfels over een faktuur welke ik heb gekregen. Op de faktuur staat alleen vermeld onderzoekskosten en het bedrag. Omdat ik het bedrag niet vertrouw heb ik het bedrijf om een specificatie gevraagd. Dit wil het bedrijf niet doen, het enige dat ze me hebben gestuurd is een mail waarin ze laten weten: De door ons in rekening gebrachte onderzoekskosten bestaan uit kosten voor onderzoek, logistieke handelingen, transport etc. Helaas verstrekken wij geen gespecificeerde rekeningen. Ik heb een verzekering afgesloten waarin het verzenden (naar en retour) van het apparaat is verzekerd. Ik vind het dus vreemd dat ze in de mail o.a. transportkosten rekenen.
Nu zou ik graag willen weten in hoe verre een bedrijf verplicht is de in rekening gebrachte kosten te specificeren. Wie kan mij helpen?