Kerststuk niet correct geleverd; voor de deur gezet

[Sleepy]

Goedendag,

Ik heb vandaag een kerststuk geleverd gekregen van een bloemist, dit stuk is echter niet in overeenstemming met het bestelde (staand stuk ipv liggend) de hoogte van de prijs is alleen gehaald door en een ontzettend dure pot onder te plaatsen die meer dan de helft van een stuk kost en ook meer dan de helft van de ruimte van het stuk inneemt en de kwaliteit laat te wensen over, het stuk is vanochtend vroeg gewoon voor de deur gezet in de vrieskou en daardoor gaat het nu al uitvallen.

Wat kan ik hieraan doen? Moet degeen die het besteld heeft (mijn echtgenoot vanuit het buitenland) gewoon betalen of kan ik het gewoon terugbrengen? Mijn echtgenoot heeft al gesproken met de bloemist maar die gaat er waarschijnlijk niets aan doen en dat vind ik voor die kosten en moeite nu ook weer wat te erg.

Alvast bedankt,

Groet, Sleepy