contract webwinkel.

[robbedoes22]

Hallo,

Ik heb een probleempje 29-07-2007 heb ik een contract afgesloten bij een provider die strato heet.
Vervolgens ben ik in mei 2008 overgeschakeld op een andere provider.

Nu wil strato dus alsnog het geld voor dit jaar ontvangen. Terwijl de domeinnaam dus en al het andere is overgezet naar de andere provider.

Oftewel met Strato doe ik niks meer. Volgens hun had ik zelf het contract 3 maanden voor het einde moeten opzeggen. Tevens heb ik volgens hun zelfs een upgrade gekozen tot een webwinkel (iets dat duurder is als een normaal contract) . Hier weet ik echter ook niks van.
Ze willen dus dat ik ga betalen voor een dienst die is over genomen door iemand anders. Waar ze zelf helemaal niks meer voor hoeven te doen.

Is dit mogelijk? Wat kan ik hieraan doen?

[bona fides]

Ik neem aan dat Strato gelijk heeft dat er een opzegtermijn van 3 maanden gold en dat je voor een upgrade hebt gekozen. Dan zit er in principe weinig anders op dan doorbetalen en tijdig opzeggen voordat je vastzit aan nog een jaar.

Dat je de dienst niet kunt gebruiken komt door een keuze die je zelf hebt gemaakt.
_________________
Hanc marginis exiguitas non caperet.

[robbedoes22]

ik heb gewoon alles overgezet naar een andere provider.

De website etc. is er gewoon. Aan mijn oude provider heb ik helemaal niks. Die domeinnaam is overgezet naar de andere provider + alle diensten. Met de strato account kan ik dan ook niks meer doen. Behalve dan inloggen. Moet ik dan nog steeds betalen daarvoor?

[bona fides]

Daar heb ik al op geantwoord.
_________________
Hanc marginis exiguitas non caperet.