graag uw advies

[talina]

Met het navolgende wordt ik geconfronteerd;

In september 2006 heb ik een eenmansbedrijf een aantal werkzaamheden in/rondom ons huis laten uitvoeren.
Meerdere malen kwam hij gemaakte werkmomenten niet na en moest ik bellen voor vervolg.
Dit na een aantal malen meegemaakt te hebben weer een afspraak gemaakt voor een dag in oktober 2006.
Wederom niet gekomen en nooit meer wat gehoord.
De werkzaamheden waren deels uitgevoerd echter niet opgeleverd.

In december 2007 !! ontving ik een briefje welke betrekking had op een nog openstaande factuur.
Hij dreigde zelfs met incassomaatregelen.

Ik heb hem direct een aangetekende brief gestuurd met mijn gedachte en het feit dat werkzaamheden niet of onvolledig en deels werkend uitgevoerd waren.
Ik heb een totale opsomming van feiten gegeven.
Ik heb verzocht om een aangepaste factuur en heb wel € 150,- overgemaakt teneinde mijn goede wil te tonen.
Niets meer gehoord van het bedrijf.

In september 2008 !!(bijna een jaar later) wederom een briefje ontvangen m.b.t. een nog openstaande factuur(wel € 150 in mindering gebracht)
En dreiging met incasso.
Wederom heb ik een aangetekende brief gestuurd met uiting van onvrede en verwijzing naar mijn brief van december 2007.
Wel nogmaals aangegeven dat ik wederom € 150 zou overmaken om nogmaals mijn goede wil te tonen.
Wel aangegeven dat dit de laatste betaling is en ik een aangepaste factuur wil.

Na 3 dagen een briefje ontvangen met verwijzing naar openstaande factuur en wederom mijn 2e betaling in mindering gebracht.
Tevens een kort briefje bijgevoegd gekregen omtrent zijn eigen garantiebepalingen,dus niet van een brancheorganisatie.

Ik heb geinformeerd of hij een gecertificeerd bedrijf is of aangesloten is bij een brancheorganisatie.Is hij dus niet.
Er staat nu nog een bedrag open van € 905,-
Hoe kom ik van dit bedrijf af?

Heel graag uw advies/ondersteuning.

Alvast mijn dank

[pacta sunt servanda]

Zijn er duidelijke afspraken m.b.t. de uit te voeren werkzaamheden op papier gezet?

Heeft het bedrijf zijn algemene voorwaarden overhandigd, of heeft hij daar naar verwezen ten tijde van het sluiten van de overeenkomst?

Als je kunt hard maken dat hij zijn afspraken niet is nagekomen, dan heb je het recht om je prestatie (betaling) geheel of gedeeltelijk op te schorten.

Er van uit gaande dat je duidelijk afspraken hebt het volgende.

Je zult een ingebrekestelling moeten sturen, waarin je aangeeft (eist!!) dat je nakoming eist binnen een redelijke periode (ik zou zeggen 4 weken). Geef tevens aan dat, als hij weigert na te komen, je de overeenkomst ontbind.

Komt hij na binnen die 4 weken, dan zul je moeten betalen. Komt hij niet na, dan is de overeenkomst ontbonden. Er ontstaat dan een ongedaanmakingsverplichting voor beide partijen. Aangezien er wel enkele werkzaamheden zijn uitgevoerd zou ik zeggen, bekijk wat redelijk is m.b.t. betaling. Je kunt moelijk vorderen dat hij alles weer ongedaan maakt (tenzij het echt slecht werk is), dus betaal naar ratio van verricht werk.

Ga wel goed bij jezelf na hoe de afspraken zijn gemaakt, probeer het zo objectief mogelijk te benaderen. Maar als de situatie echt zo duidelijk is als je doet voorkomen, dan heb je alle recht van spreken.

Dus resumé:

Eerst ingebrekestelling met redelijke termijn van 4 weken en aangeven dat daarna de overeenkomst ontbonden wordt.

Na die tijd verrekenen naar ratio van verricht werk.

Succes en laat je niet bang maken.