Klachten en fouten in de gezondheidszorg

[Peter]

De vraag hoe wij om moeten gaan met klachten en fouten in de gezondheidszorg staat in het middelpunt van de belangstelling. Tijdens deze studiedag geven wij u een uitvoerig en actueel beeld van alle nieuwe ontwikkelingen met betrekking tot klachten en fouten en het bewaken van de kwaliteit van zorg.

Als eerste staat op het programma het omgaan met klachten en claims centraal. U krijgt informatie over de redenen van patiënten om te klagen en aan de mogelijke reacties daarop van hulpverleners. Vervolgens besteden we aandacht aan de voorstellen tot herziening van het tuchtrecht en voor het afhandelen van schadeclaims van patiënten. Ten aanzien van schadeclaims komt de vraag aan de orde of Nederland, in navolging van België, zou moeten overgaan tot het invoeren van een no fault-verzekering.

’s Middags bespreken de docenten de kwaliteit van zorg. Aan de orde komen de huidige regeling voor het veilig melden van incidenten in de zorg en de activiteiten van en relaties tussen drie verschillende toezichthouders: de Inspectie voor de Gezondheidszorg, het Openbaar Ministerie en de Onderzoeksraad voor Veiligheid. Daarbij komt wetgeving aan de orde, die erop gericht is de bevoegdheden van de Inspectie uit breiden, onder meer door het toekennen van het recht op patiëntendossiers in te zien.

Bestemd voor

• managers en beleidsmedewerkers van ziekenhuizen en andere zorginstellingen
  
• hulpverleners in de gezondheidszorg
  
• kwaliteitsfunctionarissen, klachtenfunctionarissen en leden van klachtencommissies
  
• rechtshulpverleners
  
• medewerkers van toezichthoudende instanties
  
• gezondheidsjuristen
  
• medewerkers van overheidsorganisaties
  
• medewerkers van zorgverzekeraars

Sprekers

• dr. R. Friele
  mw. Mr. M. Timmers
  
• prof. mr. J. Legemaate
  prof. mr. J.C.J. Dute
  
• mw. mr. R.P. de Roode
  mw. mr. B.A. Prins
  
• mw. mr. A.C. de Die
  prof. dr. ing. F. Mertens
  
• mw. mr. M. Van Eijkelen

Type bijeenkomst
Praktijkdag

Datum
Dinsdag 1 april 2008

Tijd
09:30 - 17:00 uur

Prijs
€ 545,- excl. BTW, per persoon

Permanente educatie


Organisatie
Sdu Juridische Opleidingen

Locatie
Jaarbeurs Utrecht, routebeschrijving

Contact
Inhoudelijk:
mr. Marisol van Os
Congresmanager
Telefoon (070) 378 99 64
m.v.os@sdu.nl

Organisatorisch:
Fariel Abdoelhak
Congrecoördinator
Telefoon (070) 378 94 70
f.abdoelhak@sdu.nl</a.

Bekijk de folder
Meer informatie
Aanmeldformulier