Mag ik dit nu houden?

[luukg]

Hallo,

Ik heb een vraag. Ongeveer een klein jaar terug heb ik een harde schijf gekocht via internet bij een bedrijf. Echter hij werkte niet goed. Ik dacht dat het aan mijn pc lag maar het was gewoon de harde schijf die kapot was.

Het bedrijf zit voor mij aan de andere kant van het land, dus ik dacht ik maak er een leuk dagje uit van en ben daar dus heen gereisd. Vervolgens hebben ze mijn oude harde schijf in beslag genomen voor onderzoek, en kreeg ik direct een nieuwe harde schijf mee van hetzelfde type/merk.

Deze werkte wel meteen goed en ik dus blij.

Nu kreeg ik echter vandaag een pakket binnen, ze hebben me nogmaals eenzelfde harde schijf opgestuurd zonder enkele rekening en een begeleidende brief erbij dat dit het vervangende product is.

Ben ik verplicht deze harde schijf nu terug te sturen of is deze fout van het bedrijf gewoon in mijn voordeel?

[StevenK]

[bona fides]

Wel op kosten van het bedrijf...
_________________
Hanc marginis exiguitas non caperet.

[Nemine contradicente]

In plaats van de schijf meteen terug te sturen, is het misschien verstandiger eerst het bedrijf in te lichten.
_________________
Legere Iudicare Reparare

[timo]

[timo]

[LexPauliana]

Juridisch correct: onverschuldigde betaling, dus moet je hem terugsturen. Praktisch: gewoon niks doen, wat niet weet, wat niet deert.

Als je gewetensbezwaren hebt: ff bellen met het bedrijf