Vakantiehuisje

[Johan77]

Hallo,

Ik heb een vakantiehuisje woensdag geboekt bij Bellavilla. Bellavilla is een bedrijf wat bemiddeld tussen huiseigenaren en huurders(ik dus). Op Bellavilla stond nog een huisje te huur. Deze heb ik geboekt, althans ik heb de alle formulieren ingevuld. Nu wordt ik door Bellavilla gebeld dat het vakantiehuisje eigenlijk al bezet is. 4 dagen geleden heeft namelijk de eigenaar aangegeven er zelf in te willen.

Er zijn amper nog huisjes die wij nu kunnen boeken...

Kan dit zomaar?

Ik hoor graag,

Groet!

[bona fides]

Dat hangt ervan af, op basis van deze gegevens valt niet op te maken of een overeenkomst tot stand is gekomen. Een overeenkomst komt tot stand door aanbod en aanvaarding. Of het invullen van de formulieren een aanvaarding van een aanbod was, of nog maar een aanbod (op een uitnodiging tot het doen van een bod), of misschien slechts het tonen van interesse, volgt uit de precieze omstandigheden (in het bijzonder de inhoud van de website, als dit om een internetboeking gaat). Wanneer bijvoorbeeld een website duidelijk maakt dat een bestelling pas na bevestiging geldig is, dan is dat zo.
_________________
Hanc marginis exiguitas non caperet.

[Johan77]

Bona Fides, bedankt voor je reactie!

Dit staat in de algemene voorwaarden.

Artikel 2 - Totstandkoming en inhoud overeenkomst
1: De overeenkomst komt tot stand door aanvaarding door de reiziger van het aanbod van de reisorganisator. De aanvaarding kan hetzij rechtstreeks, hetzij via bemiddeling van een boekingskantoor plaatsvinden. Na totstandkoming van de overeenkomst ontvangt de reiziger schriftelijk of langs elektronische weg een bevestiging hiervan, eventueel in de vorm van een factuur.
2: Het aanbod van de reisorganisator is vrijblijvend en kan zo nodig door deze worden herroepen. Herroeping dient zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 8 kantooruren na aanvaarding te geschieden onder opgaaf van redenen. Herroeping wegens correctie van fouten in de reissomberekening is toegestaan; herroeping wegens verhoging van de reissom dient te voldoen aan de vereisten van artikel

http://www.belvilla.nl/index.php?fh_location=//accomodations/nl_NL&partner=GOO-S&fh_view=index#

Volgensmij is het invullen van de formulieren een aanvaarding, althans dit beweren hun in artikel 1!

Kan je een reactie geven hierop Bona FideS?

Aanvullend: Het huisje is geboekt op 1e kerstdag via internet. Op zondag heeft de huiseigenaar aangeven per email zelf in het huisje te willen. Op woensdag geeft Bellvilla aan dat wij het huisje niet kunnen huren.

[bona fides]

Nou, dat artikel geeft in ieder geval een gedetailleerde regeling! Inderdaad is het mogelijk om een vrijblijvend aanbod te doen. Dat betekent, precies zoals art 2 lid 2 zegt, dat de overeenkomst weliswaar tot stand komt, maar door (voldoende spoedige) herroeping toch teniet kan worden gedaan.

Lid 2 stelt dat herroeping dient te geschieden uiterlijk binnen 8 kantooruren na aanvaarding. Daar is hier kennelijk sprake van, aangezien woensdag de eerste werkdag na 1e kerstdag was. Het gaat hier niet om herroeping wegens fouten in de reissomberekening, maar ik denk dat lid 2 dit ook niet uitsluit. (Je zou namelijk ook a contrario kunnen redeneren dat het feit dat herroeping wgens verkeerde reissom in het artikel staat vermeld uitsluit dat om een niet-vermelde reden herroepen kan worden. Zo'n redenering lijkt me hier echter niet van toepassing; herroeping wegens een verkeerde reissom zal vaak omstreden zijn, vandaar dat juist die reden expliciet is geregeld.) De opgegeven reden zal wel een beetje een zinnige moeten zijn, maar dat lijkt me hier ook wel het geval.

Ik vind het niet geheel onredelijk dat Belvilla zich dit herroepingsrecht voorbehoud. Het zou natuurlijk prettiger zijn als de website altijd een correcte weergave zou geven van de beschikbare huisjes, maar in ieder geval weet je met Belvilla binnen 8 (kantoor)uren waar je aan toe bent. Deze bepaling lijkt me daarom wel rechtsgeldig.

Ik denk daarom dat wat Belvilla heeft gedaan wel kan...

Maar wie weet denken anderen hier er weer anders over
_________________
Hanc marginis exiguitas non caperet.

[StevenK]

Die 8 kantoorurentermijn is een 'wel de lusten, niet de lasten' bepaling en daarmee onredelijk.

Belvilla kiest ervoor 24x7 te verkopen. In dat licht is een termijn van, in dit geval, 48 uur, voor een intrekking met een beroep op de vrijblijvendheid van het aanbod veel te lang.

Hier knelt nog meer, omdat dit soort overeenkomsten uitgesloten is van het herroepingsrecht op basis van richtlijn 97/07.

[bona fides]

[Johan77]

Bedankt mensen!!!!!

Hier kan ik wat mee!

Top bedankt!