Eerste energierekening na 4 jaar

[Hans55]

Beste lezers van dit forum,

Ik wil graag namens een vrouw waarmee ik bevriend ben, uw hulp inroepen. Voor het gemak zal ik de vrouw Bianca noemen. Bianca heeft van Nuon een rekening toegestuurd gekregen voor 4 jaar energieverbruik.

Bianca is vier jaar geleden verhuisd naar haar huidige huurwoning. Samen met de vorige bewoner heeft zij toen een zgn. standenformulier ingevuld, waarop zij heeft aangegeven dat zij de nieuwe bewoonster van het huis was en dat zij akkoord ging met de op het formulier vermelde meterstanden. Dit formulier is naar Nuon gestuurd (een carbonkopie is nog altijd in het bezit van Bianca). Bianca ging ervan uit dat dit voldoende was om zich bij Nuon aan te melden.

Nadat Bianca een aantal maanden niets had gehoord, besloot zij Nuon op te bellen. Een medewerker van Nuon vertelde, na alle gegevens gecontroleerd te hebben, dat alles in orde was. Bianca is er sindsdien vanuit gegaan dat het energieverbruik verrekend werd met de huur. Zij hoorde niets meer van Nuon, tot vorige week, toen zij plotseling een rekening van ca. EUR 7.000,-- in de bus kreeg voor 4 jaar energieverbruik.

Nuon, die blijkbaar zelf inzien dat zij een fout hebben gemaakt, is, na telefonisch overleg, bereid om het bedrag in twee jaar te laten betalen, zonder daarvoor rente te berekenen. Bianca is bereid het bedrag te betalen, maar een termijn van twee jaar vindt zij veel te kort.

Bianca overweegt naar een advocaat te stappen. Wat zou een advocaat voor Bianca kunnen betekenen? Hoe sterk of hoe zwak is de positie van Bianca in deze zaak? Bestaat er een mogelijkheid dat de schuld geheel wordt kwijtgescholden? Is Bianca nalatig geweest?

Alle suggesties, ideeen en meningen over deze zaak zijn van harte welkom.

Mvg,
Hans.

[StevenK]

[Hans55]

Hartelijk dank voor dit heldere advies.

Bianca is zondermeer bereid de rekening te betalen, ik zelf denk echter dat het vooral aan Nuon te wijten is dat zij nu opgezadeld wordt met een flinke schuld (zelfs als zij de rekeningen van 2002 en 2003 niet hoeft te betalen). Valt hier juridisch iets mee te doen? Op welke wet(ten) zou men een beroep kunnen doen?

[StevenK]

[bona fides]

Voor zover de vordering niet is verjaard kan Nuon gewoon betaling vorderen. Het is niet zo dat de schuld is ontstaan door toedoen van Nuon: Bianca heeft jarenlang gewoon te veel geld overgehouden. Bovendien behoorde ze te weten dat het energieverbruik niet in de huur was verrekend. Ik zie niet in hoe Bianca door het (niet-)handelen van Nuon schade heeft geleden die aan Nuon is toe te rekenen.

Het idee dat er een bovengrens is aan de tijd waarbinnen men de betaling moet vorderen is juist, maar daar heeft de wetgever juist de verjaring voor in het leven geroepen. In gevallen als deze geldt dat de vordering al na 2 jaar verjaard. Dat is uitermate gunstig voor Bianca. Uit het bestaan van deze regeling volgt ook dat er eigenlijk geen discussie kan zijn over het recht van Nuon om betaling van de rekening over de afgelopen 2 jaar te vorderen.

Op grond van redelijkheid en billijkheid zal Nuon wel enige soepelheid moeten betonen wat betreft de betalingsregeling.