Geen toegang verschaffen tot datacenter ivm betaling

[RichardX]

Probeer het zo kort en duidelijk mogelijk uit te leggen, alvast bedankt voor de hulp!

- Op 1 Januari 2005 contract aangegaan voor het plaatsen van 2 servers van mij bij een hosting bedrijf voor een klant.
- Na ongeveer een half jaar het account en betalingsgegevens overgedragen naar de klant, zodat de klant dit direct zelf betaald. Contract met hosting provider is echter getekend door mij, account nu dus van mijn klant. Het account bevat tevens andere diensten zoals domeinnamen. Alle kosten zijn nu dus voor de klant.
- Mijn klant verzuimt na enkele maanden te betalen en hosting provider schort diensten op. Via e-mail besproken dat het contract met hosting provider beëindigd wordt per 1 Januari 2006.

Nu willen wij onze servers uit het datacenter halen waar het hosting bedrijf een stukje van huurd. Echter geeft de hosting provider geen toegang tot het datacenter zolang mijn klant niet de openstaande facturen betaald.

1) Mogen zij ons deze toegang weigeren? Zo niet, kan ik hier aangifte van doen bij politie? Zo ja, voor wat? Diefstal??

Tevens schrijven zij naar ons dat zolang de servers niet worden verwijderd de facturering maandelijks gewoon doorgaat.

2) Mogen zij dat doen?

Heel erg bedankt alvast voor uw moeite!

[bona fides]

Ik denk dat de hosting provider hier rechtmatig zijn retentierecht uitoefent, zie artikel 3:291 lid 2 BW: het retentierecht kan worden ingeroepen tegen derden met een ouder recht, indien zijn vordering voortspruit uit een overeenkomst die de schuldenaar bevoegd was met betrekking tot de zaak aan te gaan, of hij geen reden had om aan de bevoegdheid van de schuldenaar te twijfelen.

Diefstal is het sowieso niet, je zou hooguit je eigendom kunnen terugvorderen (revindiceren) in een civiele procedure. Alleen staat m.i. het retentierecht van de hosting provider daar aan in de weg. Wellicht kun je op 1 of andere manier wel de klant aanspreken.

[bona fides]

[RichardX]

[de Webmeester]

Even voor mijn beleving:

Is de volgende situatie juist?

Redbus levert diensten (huur rack, dataverkeer) aan RichardX.

RichardX levert diensten (huur rackspace en servers (en evt. aanverwante diensten)) aan klant.

Kortom: jouw klant is geen klant van Redbus. Jij behoort zorg te dragen voor de betaling aan Redbus. Doordat de klant de betaling stopt, verzuim jij.

De toegang tot Redbus en de lekkere koffie zijn diensten die opgeschort zijn.


Tip
Neem het contract en de bijbehorende AV nog eens goed door. (Voor opzegtermijn, wijze van opzegging, enz.)

[RichardX]

- RedBus levert diensten (huur rack, dataverkeer) aan Hosting provider
- Hosting provider levert diensten (huur rack space, dataverkeer) in eerste instantie aan RichardX, echter account overgezet naar klant van RichardX die daarna de betalings verantwoording richting Hosting provider opzich neemt. Echter contract is uiteraard getekend door RichardX.

[StevenK]

Ik zie hier maar één uitweg:

RichardX betaalt de hostingprovider en verhaalt dat geld op de klant. De klant is namelijk jegens RichardX verplicht de hostingprovider te betalen en nu dat niet gebeurt, op basis van niet-nakomen aanspreekbaar voor de daardoor ontstane schade.

[de Webmeester]

[RichardX]

Dat is inderdaad een goede mogelijheid alleen het volgende:

De waarde van servers is lager dan het bedrag wat openstaat. Daarbij komt dat het er naar uit ziet dat deze klant niets meer zal betalen i.v.m. drijgend failisement. Dus ook niet als ik het "voorschiet."

Mijn vraag is dan ook, wat als mijn klant inderdaad failiet wordt verklaard. Wat gebeurd er dan met mijn servers?

[bona fides]

Er zijn 2 mogelijkheden en het is voor mij nog niet duidelijk welke zich hier voordoet.

1. Er is op dit moment nog steeds sprake van een overeenkomst tussen de provider en RichardX. Dan zul jij (RichardX) de achterstallige betalingen moeten verrichten, waarna je je apparatuur terug krijgt. In dit geval zul je ook als je de apparatuur niet meer terug hoeft, wel moeten betalen, want jij bent het geld verschuldigd.

2. Er is op dit moment sprake van een overeenkomst tussen de provider en de bijna failliete klant, en RichardX staat er nu buiten. Ik denk dat de derdenwerking van het retentierecht er dan voor zorgt dat de hosting provider jouw spullen mag verkopen om gedeeltelijk uit de kosten te komen. Het is in dit geval mogelijk dat je voor het overige deel van de schuld niet hoeft op te draaien (maar wellicht heeft de provider nog wat juridische mogelijkheden om jou toch aan te spreken; ik kan me voorstellen dat er wat haken en ogen zit aan het overgaan van jouw kant van de overeenkomst op je klant).

[RichardX]

Inderdaad, er bestaat nog een overeenkomst. Theoretisch gezien ben ik (RichardX) de persoon die de rack space voor de servers huurt, echter niet de overige diensten van dat zelfde account.

Wordt steeds gecompliceerder op deze manier.

Dus eigenlijk sta ik pas in me recht als ik alle vordering betaal betreffende de overeenkomsten die ik ben aangegaan en die niet officieel zijn overgedragen. Dat er dan eventueel nog een resterend bedrag open staat waar mijn klant dus verantwoordelijk voor is heb ik dan niets meer mee te maken, lijkt mij? Ongeacht dat het ondergebracht is in een "gezamenlijk" account wat op mijn klant zijn naam staat.