vergoeding vertraging vliegtuig

[sjoerdotter]

Er is een Europese verordening die reizigers een vergoeding toekent bij vertragingen van een vliegtuig.
1. Hoe is deze verordening te vinden?
2. Onder welke voorwaarden kan een vergoeding worden gevraagd?
3. Is er een standaardformulier (vergelijkbaar met een NS vertragingsformulier)?

[mattjeu]

1 + 2 : zie deze link voor uitleg:

http://www.consuwijzer.nl/Ik_wil_advies_over/Vakantie_en_vrijetijdsbesteding/Vliegreizen/Basisinformatie/Mijn_vlucht_heeft_vertraging_Waar_heb_ik_recht_op

en deze link voor de letterlijke tekst van de regels:

http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2004:046:0001:0007:NL:PDF

3: zie deze link:

http://www.consuwijzer.nl/Voorbeeldbrieven/Voorbeeldbrieven_Reizen/Voorbeeldbrief_Klacht_over_langdurige_vertraging_van_vlucht

http://www.consuwijzer.nl/Voorbeeldbrieven/Voorbeeldbrieven_Reizen/Voorbeeldbrief_Klacht_over_een_vertraging_van_minder_dan_drie_uur_van_een_vlucht

http://www.consuwijzer.nl/Voorbeeldbrieven/Voorbeeldbrieven_Reizen/Voorbeeldbrief_Vergoeding_verzorgingskosten_bij_langdurige_vertraging_of_annulering

4: in de praktijk doen de maatschappijen er alles aan om dit proces zoveel mogelijk te frustreren, en zullen snel overgaan tot het afwijzen van uw claim. er is een commercieel bureau actief dat dit tegen betaling voor u kan proberen : http://www.euclaim.nl/
u kunt ook zelf naar de kantonrechter stappen. sommige rechters hebben al zaken in voordeel van de reiziger vonnis geveld, al gaan de maatschappijen wel vaker in beroep. het is een moeilijke weg, maar uiteindelijk valt het (naar mijn weten) in alle gevallen in het voordeel van de reiziger uit.