Schade aan auto veroorzaakt door bandenspecialist

[AstraCabrio]

Ik hoop dat iemand mij kan helpen met de volgende kwestie:

Ik heb bij een bandenspcialist 4 nieuwe banden gekocht, deze op mijn velgen laten leggen en de velgen laten monteren. Het zijn speciale velgen die speciale bouten nodig hebben.
4 weken nadat alles gemonteerd was rijd ik op de snelweg en verlies ik een wiel, auto total loss. Oorzaak: verkeerde wielbouten gebruikt, de bouten die ik geleverd had vond ik onder de bijrijdersstoel. Ik heb het betreffende bedrijf de dag erna gebeld en de baas ontekende meteen, maar nam toch contact op met zijn verzekering en liet een technische expert komen. De technische expert heeft vastgesteld dat er inderdaad een montagefout is gemaakt en heeft hiervan een rapport opgemaakt en verzonden naar de verzekering. Verzekering heeft een bedrag van 1273 euro uitgekeerd aan het betreffende bedrijf, bedrijf zou hier 227 euro bij moeten doen (eigen risico) en aan ons uitbetalen.
Maar niets is minder waar, het bedrijf weigert nu om te betalen omdat het volgens hem geen montagefout is! De verzekering helpt me niet want het is volgens hun afgerond, hun werk zit er op.
Ik heb het bedrijf een mail gestuurd met de vraag wanneer ik het geld kan verwachten en de enige reactie die ik kreeg was: ik wens geen contact meer met je.

Kan iemand mij vertellen wat ik kan doen?

[johncheese]

Je hebt geen rechtsbijstand waarschijnlijk, dat je hier je vraag stelt.

Wat ik persoonlijk zou doen, is bij het Juridisch Loket langsgaan en kijken of je een advocaat pro-deo (met subsidie) kunt inschakelen, vaak ben je (inkomensafhankelijk) dan niet gelijk 'leeg' na een procedure.

Dan vervolgens beslag laten leggen op het bedrijf door een gerechtsdeurwaarder, na twee keer aanschrijven door de advocaat of dit zelf doen.

Zorg wel dat alles bewezen is, ook vanuit de verzekering.
Vraag alle correspondentie op en/of een verklaring van hetgeen geconstateerd.
Kunnen zij niks terugvorderen en dan aan jouw overmaken?

Succes iig!

[johncheese]

Dubbel geplaatst (how can?)

[AstraCabrio]

bedankt voor je reactie

mijn rechtsbijstand dekt dit helaas niet, ik ben vandaag bij het juridisch loket geweest en die verwezen me inderdaad door naar een pro deo advocaat.

Ik was alvast benieuwd wat ik zou kunnen doen

De verzekering wil me echt niet helpen, ik heb al gevraagd voor het rapport, dit krijg ik niet.
Ze willen ook niet het geld terug vorderen want ze vinden dat het bedrijf zelf moet beslissen of ze mij willen betalen of niet

[HenkR]

Toch even weer mijn stokpaardje: beter een assurantiekantoor dan rechtstreeks bij een verzekeringsmaatschappij.

Hoe kwam u eigenlijk in het bezit van het rapport dat door de technische expert is opgemaakt en doorgestuurd naar de verzekeringsmaatschappij van de tegenpartij?
_________________
'Justice is supposed to be blind. But must it be stupid too?'

[AstraCabrio]

Zoals gezegd heb ik het rapport niet en het assurantiekantoor wil me niet meer te woord staan want ze zeggen dat ze er niks mee te maken hebben

[WimWest]

De garage alsnog schriftelijk aansprakelijk stellen en de schade opeisen. Aangeven dat de schade al is erkend door een expert en eventuele bijkomende kosten voor bevestiging van expertise-rapport en alle incassokosten bij een verdere afhandeling voor rekening komen van de garage. Laat hen vooral weten dat er al een rapport is en de kans op verhaal erg aannemelijk is.

Daarna (10 dagen) een ingebrekestelling zenden en verder ter incasso aanbieden bij een expert ( bijv. deurwaarder).

Dit zou al voldoende kunnen zijn.

[HenkR]

[AstraCabrio]

[WimWest]

Als het schadebedrijf geen retentierecht vestigt op de auto wegens onbetaalde rekeningen, dan kunt u uw eigendom gewoon weghalen.