prijswijziging na orderbevestiging

[ilse-b]

hallo,

een tijdje geleden vroeg ik een offerte aan bij horsten meubelen. na het krijgen van de offerte besloten wij de meubelen te bestellen. wij kregen per post een orderbevestiging toegestuurd, welke wij ondertekend hebben. wij zijn met deze getekende orderbevestiging ter plaatse geweest en hebben daar een aanbetaling gedaan. dan zijn wij naar huis vertrokken met de kopie van de orderbevestiging en het recuutje van de aanbetaling.
enkele dagen later krijgen wij een mail waarin staat dat zij een fout gemaakt hebben in de prijsopgaven en dat de prijs 2000euro duurder is. nu kunnen wij beslissen of we toch willen bestellen of niet.
Hebben wij hierin enige rechten?

[bona fides]

Er lijkt gewoon een overeenkomst tot stand te zijn gekomen. De prijs die jullie hebben aanvaard is waarschijnlijk niet zó laag dat jullie hadden moeten begrijpen dat het niet kon kloppen.

De vraag lijkt me nu of de verkoper misschien nog onder de overeenkomst uitkan op basis van de algemene voorwaarden. Ik waag het te betwijfelen.

Voorlopig denk ik dat jullie recht hebben op levering van de meubelen voor de afgesproken prijs. De fout in de prijsopgave dient voor rekening van de verkoper te komen.

edit: aan je profiel te zien woon je in België. In dat geval lijkt het me verstandig om je vraag op www.juridischforum.be te stellen.
_________________
Hanc marginis exiguitas non caperet.

[ilse-b]

dank u voor de tip, ik zal het daar ook eens proberen, maar horsten meubelen is gelegen in nederland. zouden alle wetten hetzelfde zijn als in belgie?

[bona fides]

Aha, dat wist ik niet. In dat geval moet je denk ik juist hier zijn.

Zijn deze CBW-voorwaarden overhandigd?
_________________
Hanc marginis exiguitas non caperet.

[ilse-b]

ja, op de orderbevestiging staan de cbw voorwaarden. ik heb voor info gemaild naar cbw, maar zij zeggen dat het onderling opgelost moet worden of naar de geschillencommissie

[bona fides]

Aan art. 5 lid 3 van de CBW-voorwaarden heeft de verkoper in ieder geval niets.

Ik zie niet in hoe de verkoper onder de afgesproken prijs uit kan komen.
_________________
Hanc marginis exiguitas non caperet.

[ilse-b]

na ons antwoord dat wij nogal geschokt waren door hun manier van doen, gaven zij hun fout toe en willen ze ons zogezegd de fabrieksprijs met btw geven ( 200 euro minder dan hun nieuwe prijs, en nog 1800 euro meer dan hun eerste prijs)
zouden wij naar de geschillencomissie moeten? ik weet niet hoe de Nederlandse wet hierop inspeelt?

[bona fides]

Het lijkt me geen slecht idee om dit aan de geschillencommissie voor te leggen, want de verkoper is blijkbaar niet van plan om zelf te erkennen dat je in je recht staat.

Voor de geschillencommissie kun je aanvoeren dat je geen reden had om aan de juistheid van de offerte te twijfelen, dat de overeenkomst derhalve geldig tot stand is gekomen, en dat de verkoper die overeenkomst nu ook moet nakomen.

(Ik neem aan dat het oorspronkelijke bedrag van de offerte inderdaad ook niet zo laag was dat je zelf al had moeten begrijpen dat er iets mis was. Het feit dat de verkoper niet al veel eerder heeft ontdekt dat hij een fout had gemaakt lijkt te bevestigen dat het oorspronkelijke bedrag niet evident fout was.)

Geeft de verkoper nog argumenten waarom hij zich niet aan de overeengekomen prijs zou hoeven te houden?
_________________
Hanc marginis exiguitas non caperet.