Verkeerde kleur rolluiken geleverd; nu geschil met bedrijf

[viev]

Hallo,

Wij hebben een probleem met het bedrijf wat bij ons rolluiken heeft gehangen/geleverd.

Toen we ons huis kochten hingen er aan de helft van de ramen creme rolluiken.
We hebben besloten aan de rest van de ramen ook rolluiken te hangen (creme dus).

Er is een verkoper komen kijken met kleurstalen ed. Daarop een creme kleur uitgezocht die hetzelfde was als de kleur rolluiken die we al hadden. Vervolgens een offerte gehad, waarop ook de creme kleur stond aangegeven. Tot zover is alles goed gegaan.

Mijn schoonmoeder wilde ook rolluiken, maar witte. Wel van hetzelfde bedrijf. Wij hebben de facturen bij elkaar laten voegen en deze heeft mijn schoonmoeder ondertekend. Verkoper heeft hierbij gezegd dat alles hetzelfde is gebleven, behalve de prijs (wij kregen korting). (achteraf blijkt dus dat op deze offerte staat dat alle rolluiken (inclusief de onze) wit moeten zijn) Dit heeft mijn schoonmoeder niet gezien.

Toen ze de rolluiken bij ons gingen hangen bleek dus dat het witte waren, de verkeerde kleur dus. (nu hebben we de helf wit en de helft creme, heel mooi dus )
Het bedrijf zegt nu dat wij ook voor de helft aansprakelijk zijn, omdat de nieuwe offerte door ons is ondertekend.
Wel geven ze toe dat op oude offerte (die ook bij hun in de computer staat) wel de goede gegevens opstaan (dus creme rolluiken).
De betreffende verkoper is trouwens ontslagen, dus daar kunnen we ook niet meer bij aankloppen dat hij ons heeft verzekerd dat het creme rolluiken zouden zijn.

Wat kunnen we nu doen? Het bedrijf wil nieuwe lamellen komen hangen (creme) maar wij moeten dan de helft betalen.
Hier zijn wij het niet mee eens.

[StevenK]

Eens of niet, u hebt - mede namens u - door uw schoonmoeder laten tekenen voor de witte.

Ik denk dat in rechte het bedrijf zelfs ermee weg zou komen u alle kosten te laten dragen.

[viev]

Ok, bedankt voor je antwoord.
Het maakt dus niet uit dat er bij hun in de computer een offerte zit voor creme rolluiken en dat de verkoper heeft gezegd dat de nieuwe offerte hetzelfde is als de oude (behalve de prijs)?