Conflict met woningcorporatie

Supermatt · Leeftijd: 51 Geslacht: Sterrenbeeld: Berichten: 5

Hallo allemaal,

ik wil jullie graag een probleem voorleggen.
Vorig jaar waren wij op zoek naar een nieuwe woning vanwege overlast van de buren en werden geselecteerd voor een nieuw te bouwen huurwoning in een toekomstig complex. We kregen informatie over de verschillende woningen toegestuurd, plattegronden, oppervlaktes, folders etc.

Vervolgens werden we uitgenodigd voor een gesprek. Tijdens dit gesprek kregen we te horen welke woning we konden krijgen. Er moest ter plekke getekend worden, we konden er thuis niet over denken. Tijdens dit gesprek hebben we het gehad over de ramen aan de voorkant van de woning. Wij wilden weten of deze open konden waarop onze contactpersoon heeft gebeld met verschillende mensen en de opzichter. Niemand kon hier uitsluitsel over geven. Vervolgens hebben we het gesprek afgesloten met de opmerking van onze contactpersoon dat 'als de ramen niet open konden, we de woning konden afzeggen'.

Eind vorig jaar zijn we uitgenodigd, om in het kader van 'huren nieuwe stijl', uit een aantal voorgeslecteerde tegels, de tegels voor badkamer en wc te komen uitzoeken, hartstikke leuk natuurlijk. Hier kregen we echter te horen dat de woning niet werd gestuct maar dat we de gipsplaten konden laten stucen voor 1200,- euro! Wel zelf te betalen!
Vreemd, maar we wilden er graag wonen en ik ben wel handig, dus vooruit, we doen het zelf.

Toen begin dit jaar de eerste vorderingen aan de woning zichtbaar werden bleek al gauw dat de ramen aan de voorkant niet open konden. Uiteraard een brief gestuurd om de woning op te zeggen, ook met de motivatie waarom (allergie vriendin). Vervolgens ontvingen we een brief terug dat dit niet werd geaccepteerd, we hadden voor een periode van minimaal 6 maanden getekend en daar hielden zij ons aan.

Om hierover te praten hebben we 10 maart een gesprek gehad met deze contactpersoon, zij ontkende ons deze toezegging te hebben gedaan. We hebben het niet vast gelegd dus liep het uit op een 'welles nietes' gesprek. Uiteindelijk hebben we afgesproken dat de woning per half april opnieuw in de woonkrant zou worden gezet, zodat de contactpersoon voor de oplevering (juli 2009) een nieuwe huurder kon zoeken. Zij zou ons berichten zodra de woning in de woonkrant zou staan, zodat we vrienden konden waarschuwen dat zij op de woning konden reageren.

Half april hadden we nog niks gehoord en hebben we een fax gestuurd, hierop kwam geen reactie. Eind april een aangetekende brief verstuurd, contactpersoon belde met verontschuldigingen en begin mei stond de woning in de krant. Tot onze verbazing was de oppervlakte van de woning nu 65 vierkante meter, in plaats van de aan ons opgegeven 79 vierkante meter.

Maar goed in afwachting van het bericht dat ze een nieuwe huurder hadden gevonden ('het moest wel heel raar lopen wilde dat niet lukken') hebben we daar in eerste instantie niks over gezegd.
Vervolgens horen we niets meer, tweede week juni weer een aangetekende brief: niets op gehoord. Dus een week later maar weer gebeld: ze heeft de brief niet gezien (ja, hij is in ontvangst genomen).
Maar volgens haar komt er de eerstvolgende maandag een gegadigde kijken; ze belt de volgende dag dat die niet is komen opdagen. Dus zullen ze de volgende maandag weer een nieuwe uitnodigen. Dat was gisteren dus en ze heeft nog niet gebeld hoe dat is gegaan.

Inmiddels zijn we dus drie weken voordat de eerste woningen worden opgeleverd. Dat zij zei althans toen ik haar vorige week sprak want verder horen wij niets.
Er is een kijkdag geweest, hebben we niets van gehoord. Je kan een parkeerplaats (via loting, er zijn minder plekken dan woningen) huren als je daar interesse in hebt, hebben we niets over gehoord. Kortom, we hebben de afgelopen maanden helemaal geen enkele informatie ontvangen.

Als overbrugging naar deze woning zijn we tijdelijk verhuisd naar een ander adres waar we het nu erg naar ons zin hebben en ook kunnen blijven. Maar als we in de nieuwe woning moeten, hebben we dus niet eens kans om op tijd onze huidige woning op te zeggen.

Kortom, een heel lang verhaal. En we weten niet wat we er mee moeten. Het juridisch loket zegt dat we niet zo veel kunnen doen. Maar kan een woningcorporatie hier zomaar mee weg komen? We hebben het idee dat onze contactpersoon niet veel voor ons doet en uiteindelijk een succesvol project in de portfolio wil hebben en niet het risico wil lopen dat onze woning leeg komt te staan.

Alle reacties zijn welkom!

Dank,

Matt & Roos.