vreemde eisen opzegging nutsbedrijf

[colossus]

Mijn ouders willen gas, water en electriciteit opzeggen bij hun nutsbedrijf omdat ze willen verhuizen. Hen is verteld dat ze dat aangetekend moeten doen met een uittreksel van het bevolkingsregister. Mag het nutsbedrijf deze twee zaken eisen?

Hartelijk dank!

[lawyer]

Aangetekend is ook in je eigen belang, omdat je dan kan bewijzen dat je opzegging op een bepaalde dag is ontvangen door de wederpartij (en je dus geldig hebt opgezegd tegen datum X). De eis van het uittreksel GBA zal wel zijn gesteld, zodat je niet (al dan niet voor de lol) de gas-, water- en/of elektraleveranties van iemand anders kunt beëindigen.

[BoeZ]

De eis van het opzeggen per aangetekende brief valt volgens mij onder de grijze lijst van bedingen (6:237 sub m BW) en wordt al snel als onredelijk gezien. Wel is het inderdaad zo dat een aangetekende brief later voor de bewijsvoering wel handig is.

Waarom overigens de nutscontracten opzeggen en niet gewoon een verhuisbericht insturen naar de energieleveranciers? Opzeggen heeft ook als nadeel dat dan de energie (fysiek) wordt afgesloten met alle financiele nadelen van dien.

Denk bij opzegging van vaste looptijdcontracten ook aan eventuele opzegvergoedingen (boetes)

[colossus]

lawyer en BoeZ, dank voor de antwoorden.

lawyer:
Aangetekende opzegging heeft inderdaad voordelen, maar kost ook geld, zeker een 'aangetekend-retour'-opdracht, want daar praat je dan over. Maar het kan dus niet worden verplicht?
Wat je zegt over het uittreksel GBA kan best de reden zijn, maar kan dit worden verplicht bij opzegging?

BoeZ:
Het gaat om verhuizing naar een gebied wat het nutsbedrijf niet als domein heeft. In dat geval is opzeggen toch onvermijdelijk en een verhuiskaart niet voldoende?

[tikSimone]

Wat vermelden de algemene voorwaarden van het nutsbedrijf eigenlijk over dat opzeggen? Staat daar ook de vorm voorgeschreven voor jullie geval? (ik vermoed zo van niet)

Dat je dat aangetekend zou moeten doen vind ik wat bizar. Dat is meer in het voordeel van de klant (zoals boven ook al vermeld). Of hooguit dat het bedrijf daarmee discussies met mensen voorkomt (wij eisen altijd aangetekend versturen, dus als u geen bewijs hebt dan hebt u niet opgezegd). Vraag anders even of het met een fax ook kan. Jij kunt dan toch een verzendbewijs krijgen en het kost je niet veel.

Dat van dat uittreksel kan ik me om praktische redenen als hierboven in een reactie genoemd ook wel voorstellen. Maar wel een hoop gedoe om dat zo te moeten doen.

Enfin, kijk eerst even de voorwaarden na en post zo mogelijk even het relevante deel van die tekst. Nu is het zo'n schot in het donker.
_________________
Nait soez'n, moar doun!

[arizona]

[BoeZ]

Bij energie (althans gas en elektriciteit) moet je onderscheid maken tussen de netbeheerder en de leverancier.

Bij een verhuizing kun je aan je leverancier een verhuisbericht sturen en de leverancier zal er dan zorg voor dragen dat de energie vanaf de verhuisdatum zal worden afgeleverd op het nieuwe adres. De leverancier zal dan ook zorgdragen voor het aangaan van een overeenkomst met de nieuwe netbeheerder (en het opzeggen van de overeenkomst met de oude netbeheerder)

[arizona]

Ja! Dat dacht ik al, maar wist het niet 100% zeker. Maar zoiets zegt de consuwijzer ook (hoewel jij het veel duidelijker formuleert).

[BoeZ]

zelf de netbeheerder opzeggen kan zoals eerder gezegd vervelende neveneffecten opleveren..

Zo is de netbeheerder verplicht om de energie af te sluiten zodra er in zijn aansluitingenregister (database) geen leverancier meer voor je oude adres staat genoteerd.. In het gunstigste geval sluit de netbeheerder in de woning af (hij haalt dan de zekering uit de meter) maar dit kan alleen als er iemand thuis is op het moment dat een monteur van de netbeheerder langskomt.. Is er niemand thuis dan zal de netbeheerder extern gaan afsluiten. Dat betekent dat hij in de straat moet gaan graven om fysiek de verbinding te gaan afsluiten. De kosten voor extern afsluiten kunnen enkele honderden euro's bedragen (per product gas en elektriciteit). Intern afsluiten is stukken goedkoper. Wanneer de nieuwe bewoners het huis gaan betrekken dan zal er weer moeten worden aangesloten. Is er extern afgesloten dan zal ook weer extern moeten worden aangesloten.. Ook dit kan weer honderden euro's kosten.. Drie keer raden bij wie de nieuwe bewoners al die kosten gaan verhalen

De normale weg is dat je een verhuisbericht stuurt aan je huidige leverancier.. Tijdens de verkoop (overdracht) neem je samen met de kopers de meterstanden op en die worden dan naar je leverancier gestuurd die dan een (eind-) afrekening zal sturen. Zit er een overgangsperiode tussen de verhuizing (dat je tijdelijk 2 woningen hebt tot de overdracht) dan kan met de nieuwe leverancier (vaak) geregeld worden dat deze tijdelijk 2 woningen belevert. Voor de leverancier is dit niet zo moeilijk daar de energielevering slechts een papieren exercitie is.