Wanprestatie inmiddels?? Wie weet meer

[Asthomvin]

Situatie van vriendin is als volgt:
Heeft zaterdag abonnement op Eindhovens Dablad, een regionale krant.
Bezorging hoort plaats te vinden voor 07:30.

Krant komt structureel te laat, rond 8:30 of 9:00. Vriendin heeft kids en hond, hond wordt altijd rondom 7:45/08:00 uitgelaten. Als krant er dan nog niet is, haalt ze hem los bij het tankstation om de hoek.
Betaling van abonnementsgelden vind op voorhand plaats, vriendin heeft inmiddels ook opgezegd en abonnement loopt af einde juni.

Ze heeft meerdere keren de krant aangesproken op het feit dat hij nooit op tijd wordt geleverd, zij claimen er niets aan te kunnen veranderen, moeilijk om aan bezorgers te komen, elke keer vervanger, die heeft twee wijken. blablabla geen oplossing.

Is er niet een manier om per direct op te zeggen ( ondanks dat er feitelijk dus al opgezegd is) en retour abonnementsgeld voor resterende periode? Of een andere manier?

De krant levert niet wat ze beloven en waarvoor een overeenkomst is gemaakt, maar ze komen er gewoon mee weg.

Weet iemand wat ze zou kunnen doen?
Is er uberhaupt iets mee te doen

[bona fides]

In principe moet je de krant schriftelijk in gebreke stellen en daarbij een redelijke termijn stellen. Helpt dat niet, dan kun je schriftelijk het abonnement ontbinden.

Er is wat voor te zeggen dat je zonder ingebrekestelling direct kunt ontbinden. Je hebt al vaak genoeg geklaagd (maar misschien niet bij de krant zelf), en die inmiddels te laat bezorgde kranten kunnen nooit meer op tijd bezorgd worden.
_________________
Hanc marginis exiguitas non caperet.

[RPRN]

Het antwoord wat de krant aan je vriendin geeft dat ze geen oplossingen etc hebben, kan juridisch gezien worden als een mededeling van de schuldenaar waaruit de schuldeiser moet afleiden dat deze in de nakoming van de verbintenis zal tekortschieten.

De consequentie hiervan is dat het verzuim zonder ingebrekestelling intreedt, en uw vriendin de overeenkomst kan ontbinden. Dit kan zij doen dmv een buitengerechtelijke verklaring: dus gewoon een aangetekende brief voorzien van een verklaring van ontbinding naar de krant sturen!

[bona fides]

[arizona]

E.e.a. lijkt me wel een beetje afhankelijk van de vraag of de krant in de overeenkomst die jij met de krant hebt, daadwerkelijk heeft beloofd dat de krant voor 7:30 zou worden bezorgd.

[Asthomvin]

Heb het aan haar gevraagd en zelf gekeken op hun website, staat in hun algemene voorwaarde ( levertijden)

Hoe dan ook volgens mij gaat ze het niet doen...ze zegt en om eerlijk te zijn deel ik haar mening wel, dat het maar de vraag is of je het restantbedrag retour krijgt.