|
|
| Auteur |
Bericht |
dof
Leeftijd: 39
Geslacht: 
Sterrenbeeld: 
Studieomgeving (BA): UA
Berichten: 188
|
 Geplaatst: wo 12 dec 2007 20:06 Onderwerp: vraag mbt reparatie externe HD |
   |
|
4 maanden geleden heb ik een externe harddisk gekocht. Nu functioneert deze niet meer, hij wordt iig niet meer herkend door de computer als ik hem aansluit.
Als ik nu terugga naar de winkel kan ik dan direct een nieuw exemplaar vragen, dus zonder dat ik hem een x aantal weken moet missen voor reparatie? Het geleverde voldoet immers niet aan de overeenkomst, BW7:18 en op grond van BW7:21 (1c) mag ik dan vervanging eisen.
Op de HD staat een flinke hoeveelheid gedownloade films. Stel ze repareren hem en zien dan al die films. Mogen ze dit dan doorspelen aan een of andere instantie? |
|
|
|
|
 |
Freak
Leeftijd: 40
Geslacht:
Sterrenbeeld: 
Berichten: 183
|
| Geplaatst: wo 12 dec 2007 21:46 Onderwerp: Re: vraag mbt reparatie externe HD |
|
|
| dof schreef: | | Op de HD staat een flinke hoeveelheid gedownloade films. Stel ze repareren hem en zien dan al die films. Mogen ze dit dan doorspelen aan een of andere instantie? |
Het downloaden en/of in het bezit hebben van films is niet illegaal. Ook heeft de computerwinkel een bepaalde geheimhoudingsplicht, zij mogen niet zomaar van alles over hun klanten doorspelen naar derde partijen. Op het moment dat het kinderporno betreft is dit minder zeker (niet dat ik daar van uitga, maargoed). |
|
|
|
|
|
DannyBoy
Leeftijd: 40
Geslacht:
Sterrenbeeld: 
Studieomgeving (BA): RUG
Berichten: 52
|
| Geplaatst: wo 12 dec 2007 21:55 Onderwerp: |
|
|
Voor zover ik weet mag de verkoper aanbieden het product te repareren. Dat blijkt overigens ook uit de link die je gaf in een andere draad.
Bij een eerste lezing van art. 7:21 lid 1 zou je inderdaad denken dat de koper kan kiezen tussen (a) aflevering van het ontbrekende, (b) herstel of (c) vervanging.
Het recht van de verkoper om, alvorens over te gaan tot vervanging, eerst de mogelijkheid te krijgen om te repareren kan worden worden gebaseerd op de "tenzij clausule" in art. 7:17 lid 1 sub c, lid 4 of lid 5 van datzelfde artikel. Kun je bijvoorbeeld, in de zin van lid 4, van de verkoper verwachten dat hij je een geheel nieuwe HD geeft als een reparatie de HD weer in oude staat kan herstellen?
Je kunt natuurlijk altijd vragen om een nieuwe HD i.p.v. reparatie. |
|
|
|
|
|
bona fides
Geslacht:
Studieomgeving (BA): UL
Studieomgeving (MA): UL
Berichten: 22912
|
| Geplaatst: wo 12 dec 2007 23:29 Onderwerp: |
|
|
De koper mag (in beginsel) kiezen tussen vervanging en herstel. Zie deze draad waarin we langzaam maar zeker tot die conclusie komen, vooral aan de hand van J.M. Smits, 'Naar een nieuw Europees consumentenkooprecht', NJB 2000, p. 1825-1830.
edit:
| DannyBoy schreef: | | Kun je bijvoorbeeld, in de zin van lid 4, van de verkoper verwachten dat hij je een geheel nieuwe HD geeft als een reparatie de HD weer in oude staat kan herstellen? |
Uit lid 5 lijkt inderdaad te volgen dat je lid 4 zo mag opvatten dat vervanging niet gevergd kan worden als herstel zeer eenvoudig is. Dus ik ben het wel eens met je reactie.
_________________
Hanc marginis exiguitas non caperet. |
|
|
|
|
|
DannyBoy
Leeftijd: 40
Geslacht:
Sterrenbeeld:
Studieomgeving (BA): RUG
Berichten: 52
|
| Geplaatst: do 13 dec 2007 0:16 Onderwerp: |
|
|
| Bedankt voor de link naar het stuk van J.M. Smits bona fides, had ik nog niet gelezen. |
|
|
|
|
|
|
|
