Mij vreemd- graag de mening Aankoop Laptop met geinstalleerd

[gabriel]

Geachte lezers,
Ik zit met een probeem, en door men ziekte is hij behoorlijk groot aan het worden.
Ik heb een Laptop gekocht en betaald
Met Oem XP prof. en Media
De software zou geinstalleerd worden en is ook gebeurt.
Maar dan:
Harde schijf is 160 Gb en die heeft men in C en D verdeeld
Nu blijkt dat ik niet op D kan komen wat ik ook doe.
En ik krijg op C een foutmelding als ik uit welk programma ik ga.
Garantie is: 1 jaar pickup & return.
Plus een verzekering afgesloten - waar men eerst ook nog even btw over probeerde te krijgen, hetwelk na lang aandringen tot hun doordrong dat het niet mocht btw over een verzekering.

Kortom ik zit met een prachtige Laptop die een lees en schrijffout geeft en waar ik niet op D kan komen.
1 ik heb niet gevraagd om die schijf in tweeen te doen
2 installleren lijkt mij normaal
3 hij dient zonder lees of schrijffouten te zijn bij verlaten van een programma.
Ik gebruik alleen maar orginele software.

Hun bellen kost mij € 0,50 per min. en is bijna net te verstaan.

Engels kan ik momenteel niet door ziekte (cyste in de hypofyse, ofwel ik werd smorgen wakker en kon eerst een maand niks meer) Nu probeer ik weer te leren en gebeurt me dit.
Hun antwoordt is bellen en dan proberen op te lossen.
Dat heb ik een keer gedaan, en dan wordt er alleen maar gerekt.
Merkt:
Tosthiba A100-410
gekocht eind december.
Software als Partitie Expert en Treu Image 10 Home
Kunnen voor mij niks doen, want die weigeren.
Dus ik zou alle softwaren (orginele) die via visa is betaald ook nog een kwijt zijn, omdat ik geen Backup kan maken)

Wie weet een oplossing

[StevenK]

Waar woon je ? (ik ben niet alleen jurist, maar ook - eigenlijk vooral - een ontzettende nerd)

[Michèle]

_________________
www.breiwinkeltje.nl

[ergo sum]

Woonlocatie
Land: Nederland
_________________
Vivere est cogitare.

[Nemine contradicente]

/me is ook nerd

*EDIT* Ik bedacht me net opeens, heb je geen recovery CD's o.i.d. gekregen bij je laptop?
Alhoewel ik een ontzettende hekel heb aan pre-installed software, kan een recovery CD hier wel een oplossing bieden.
Dan zou je namelijk alle schijven kunnen formateren, één partitie aanmaken (of toch twee als je dat wenst) en door middel van die CD('s) alles opnieuw installeren.
_________________
Legere Iudicare Reparare

[annemiekewp]

Een nerd is een persoon die een bovenmatige interesse in wetenschap, technologie en/of computers combineert met een gebrek aan sociale vaardigheden. jullie scharen jezelf onder computernerds, neem ik aan

[ergo sum]

[gborst]

[tikSimone]

Goede (rechts)hulp kan soms zoooo praktisch zijn! Dus zo zie je maar dat nerds toch wel sociaal en lief zijn
_________________
Nait soez'n, moar doun!

[bona fides]

[tikSimone]

Bij mij staat daar anders niks, hoor.....
_________________
Nait soez'n, moar doun!

[bona fides]