Mag de leverancier de consument naar de winkelier sturen?
Selecteer berichten van
# tot #
Afdrukken

Rechtenforum.nl -> Civiel recht

#1: Mag de leverancier de consument naar de winkelier sturen? Auteur: Roosje21 BerichtGeplaatst: ma 05 jan 2009 12:35
    —
Voor school ben ik bezig met een opdracht.
Nu loop ik tegen het volgende aan:

Mag de fabrikant zeggen: wij nemen de producten niet retour, u moet bij de winkelier zijn.

Op internet heb ik gevonden dat de consument bij de verkopende partij moet zijn voor het verhalen op garantie, maar het wordt verwarrend omdat de fabrikant prestaties en kwaliteit moet leveren die de consument redelijkerwijze mag verwachten. Ik zou dan zeggen dat de consument ook bij de fabrikant terecht kan voor garantie.

Ik hoop dat ik het duidelijk genoeg heb uitgelegd en dat iemand mij zou kunnen helpen.
Alvast bedankt!
[/list]

#2:  Auteur: Arnoud Engelfriet BerichtGeplaatst: ma 05 jan 2009 13:22
    —
De consument mag naar de fabrikant, zeker als deze een fabrieksgarantie afgeeft over het product. Je kunt als consument de fabrikant aan die garanties houden. Het is alleen zo dat de winkelier de consument niet kan dwingen naar de fabrikant te gaan. Je koopt het product in de winkel, en de winkelier moet dan zorgen dat het product doet wat je was beloofd.

Zie
http://www.consuwijzer.nl/Ik_wil_advies_over/Vervoer/Garantie_op_uw_vervoermiddel_auto_motor_scooter_fiets/Basisinformatie/De_garantieperiode
http://www.consuwijzer.nl/Uitgelicht/Garantie/Garantie_Wat_is_het_nut_van_garantie

Arnoud

#3:  Auteur: Roosje21 BerichtGeplaatst: di 06 jan 2009 13:03
    —
Ik snap 'm. Bedankt voor de snelle reactie!

#4:  Auteur: Alfatrion BerichtGeplaatst: di 06 jan 2009 14:04
    —
Quote:
Mag de fabrikant zeggen: wij nemen de producten niet retour, u moet bij de winkelier zijn.


Ter aanvulling op het verhaal van Arnoud....
Ja, mits hij niet vast zit aan een fabrieksgarantie. De (Nederlandse) fabrikant is een producent en als gevolg daarvan wel altijd aansprakelijk voor schade die met de veiligheid te maken hebben. (Je huis dat afbrand en zo.)



Rechtenforum.nl -> Civiel recht

Tijden zijn in GMT + 2 uur

Pagina 1 van 1

© 2003 - 2005 Rechtenforum.nl