Wijziging van luchthaven
#1: Wijziging van luchthaven Auteur: dr_bibber
Geplaatst: zo 10 aug 2008 11:27
Hallo,
ik heb een vakantie geboekt naar Peru en de website vermeld: "inclusief vlucht Amsterdam - Lima v.v. en luchtvaartbelasting/toeslagen". Ook op mijn boekingsbevestiging staat "Amsterdam - Lima v.v."
Nu zich genoeg reizigers hebben gemeld en de reis dus definitief doorgaat meld de reisorganisatie "vlucht Brussel - Lima v.v.". Waarschijnlijk doen ze dit vanwege de kosten, maar ik ben er niet blij mee. Bij genoeg klachten gaan ze overwegen om toch via Amsterdam te vliegen tegen evt. meerprijs. Ook deze meerprijs vind ik vreemd, want de reis was inclusief "luchtvaartbelasting/toeslagen".
Kortom, mag de reisorganisatie zonder instemming van de reizigers de luchthaven wijzigen? En twee, als we uiteindelijk toch via Amsterdam gaan, mogen ze dan meerkosten in rekening brengen?
bedankt
|
#2: Auteur: arizona
Geplaatst: zo 10 aug 2008 11:34
Lijkt me niet, tenzij er natuurlijk in de kleine lettertjes (algemene voorwaarden) staat dat dit mag. Die zou je dus moeten nalezen.
|
|