|
|
| Auteur |
Bericht |
zandwin
Leeftijd: 56
Geslacht: 
Sterrenbeeld: 
Berichten: 22
|
 Geplaatst: do 02 feb 2006 22:19 Onderwerp: Laagste prijs garantie |
   |
|
Hallo
Ik heb vanavond bij mediamarkt een Siemens TK68001 gekocht van 899 euro.
Er werd bij gezegd dat ik geen risico zou lopen omdat ze laagste prijsgarantie hanteren.
Dus thuis kijk ik op internet en vind al snel :http://www.designproduct.nl/siemens/espresso/Design%20expresso%20automaten.htm waar ik hetzelfde apparaat voor 725 thuisgebracht krijg.
Dus ik zoek de Mediamarkt-voorwaarden www.mediamarkt.nl/1/producten_trends/zowerkthet/pdf/zwh_voorwaarden.pdf
en daar staat in dat het binnen een straal van 30km binnen mediamarktvestiging moet worden aangeboden.
Dat was me dus niet verteld. Die internetshop zit in Papendrecht.. In/rond Alkmaar zitten niet zoveel van dat soort internetbedrijven helaas.
Ik heb vanavond aanbetaald en de koop gesloten en het apparaat wordt volgende week geleverd.
Wat kan ik het beste doen?
- kan ik de koop nog ongedaan maken (juridisch)
- of kan ik hem inruilen in Alkmaar en dan kopen in Papendrecht (zodat ik binnen 30km van de mediamarktvestiging zit)
- kan ik me er misschien op beroepen dat die voorwaarde binnen 30km me bij de koop niet meegedeeld is?
Wie ziet hier nog mogelijkheden??? |
|
|
|
|
 |
Sovereign
Leeftijd: 49
Geslacht: 
Sterrenbeeld: 
Studieomgeving (BA): UvT
Studieomgeving (MA): UvT
Berichten: 667
|
| Geplaatst: do 02 feb 2006 22:56 Onderwerp: |
|
|
zover ik weet heeft media markt toch een niet goed/tevreden geld terug garantie?  |
|
|
|
|
|
bona fides
Geslacht:
Studieomgeving (BA): UL
Studieomgeving (MA): UL
Berichten: 22893
|
| Geplaatst: do 02 feb 2006 23:29 Onderwerp: |
|
|
Dat dacht ik ook. Gewoon terugbrengen binnen 2 weken. Zie ook artikel 10.1 van de voorwaarden.
Ik kan me goed indenken dat Mediamarkt wat de laagsteprijsgarantie betreft eist dat het om een "echte" winkel gaat. Tegen (alle) internetshops kun je niet op als je er een winkel met personeel op wilt nahouden. Het feit dat Papendrecht meer dan 30km van Alkmaar ligt doet er dus niet toe. |
|
|
|
|
|
tikSimone
Leeftijd: 58
Geslacht:
Sterrenbeeld: 
Studieomgeving (BA): EUR
Studieomgeving (MA): EUR
Berichten: 12147
|
| Geplaatst: do 02 feb 2006 23:33 Onderwerp: |
|
|
Kun je niet gewoon ruilen?
_________________
Nait soez'n, moar doun! |
|
|
|
|
|
bona fides
Geslacht:
Studieomgeving (BA): UL
Studieomgeving (MA): UL
Berichten: 22893
|
| Geplaatst: do 02 feb 2006 23:42 Onderwerp: |
|
|
| tikSimone schreef: | | Kun je niet gewoon ruilen? |
Tegen wat? |
|
|
|
|
|
tikSimone
Leeftijd: 58
Geslacht:
Sterrenbeeld:
Studieomgeving (BA): EUR
Studieomgeving (MA): EUR
Berichten: 12147
|
| Geplaatst: do 02 feb 2006 23:44 Onderwerp: |
|
|
Tegen geld.
_________________
Nait soez'n, moar doun! |
|
|
|
|
|
ergo sum
Redacteur
Leeftijd: 119
Sterrenbeeld: 
Berichten: 17065
|
| Geplaatst: do 02 feb 2006 23:48 Onderwerp: |
|
|
| tikSimone schreef: | | Tegen geld. |
Dat kan op grond van punt 10.1 van de algemene voorwaarden, alleen noemen zij het dan 'restitutie'. 
_________________
Vivere est cogitare.
 |
|
|
|
|
|
bona fides
Geslacht:
Studieomgeving (BA): UL
Studieomgeving (MA): UL
Berichten: 22893
|
| Geplaatst: do 02 feb 2006 23:49 Onderwerp: |
|
|
| tikSimone schreef: | | Tegen geld. |
Dat kan ja  . |
|
|
|
|
|
tikSimone
Leeftijd: 58
Geslacht:
Sterrenbeeld:
Studieomgeving (BA): EUR
Studieomgeving (MA): EUR
Berichten: 12147
|
| Geplaatst: do 02 feb 2006 23:51 Onderwerp: |
|
|
Zandwin, jouw apparaat is nog in bestelling he? Ga dan even terug naar de winkel en zeg dat je het toch niet neemt en dat je de aanbetaling terug wilt.
_________________
Nait soez'n, moar doun! |
|
|
|
|
|
bona fides
Geslacht:
Studieomgeving (BA): UL
Studieomgeving (MA): UL
Berichten: 22893
|
| Geplaatst: vr 03 feb 2006 0:04 Onderwerp: |
|
|
Hoe stelt Mediamarkt de algemene voorwaarden eigenlijk ter hand? Als dat niet is gebeurd en er is wel een laagsteprijsgarantie gegeven... tja dan maak je op papier wel een kans. Maar uit eigen beweging zie ik Mediamarkt geen 174 euro terugbetalen.
Verwijzing op de bon is te laat (en op een oude bon die ik hier vind staan op de achterkant hele andere voorwaarden en zonder dergelijke garanties). Liggen ze misschien bij de kassa?
Overigens vind ik de algemene voorwaarden van Mediamarkt wel onnederlands netjes. We hebben meer Duitse bedrijven nodig. Aldi heeft ook al zulke mooie principes. |
|
|
|
|
|
tikSimone
Leeftijd: 58
Geslacht:
Sterrenbeeld:
Studieomgeving (BA): EUR
Studieomgeving (MA): EUR
Berichten: 12147
|
| Geplaatst: vr 03 feb 2006 12:45 Onderwerp: |
|
|
Ik zou er niet bij zeggen waarom ik het apparaat wil ruilen/de bestelling wil annuleren, want dan is de kans groter dat ze moeilijk gaan doen.
Misschien kun je het gooien op dat het een impulsaankoop was en dat je daar spijt van hebt.
_________________
Nait soez'n, moar doun! |
|
|
|
|
|
Eva
Leeftijd: 42
Geslacht:
Sterrenbeeld:
Studieomgeving (BA): UvA
Berichten: 1289
|
| Geplaatst: vr 03 feb 2006 13:28 Onderwerp: |
|
|
| Maar is het niet zo dat als je ergens een aanbetaling voor doet dan je dan niet kan ruilen ( ogv gewoon ruilen zonder reden )? Want waarom zouden ze je anders een aanbetaling laten doen? Ik dacht dat dat daarvoor was, want nu bestellen ze hem helemaal en daarom laten ze je een aanbetaling doen. |
|
|
|
|
|
Suijkerbuijk
Leeftijd: 47
Geslacht:
Sterrenbeeld: 
Studieomgeving (BA): EUR
Berichten: 931
|
| Geplaatst: vr 03 feb 2006 14:05 Onderwerp: |
|
|
| Quote: | | Hoe stelt Mediamarkt de algemene voorwaarden eigenlijk ter hand? Als dat niet is gebeurd en er is wel een laagsteprijsgarantie gegeven... tja dan maak je op papier wel een kans. |
Het is niet echt zinvol de algemene voorwaarden te betwisten, als die juist de enige houvast geven over wat er onder een laagsteprijsgarantie mag worden verstaan.
_________________
That information is on a want-to-know basis, and trust me...you don't want to know. |
|
|
|
|
|
bona fides
Geslacht:
Studieomgeving (BA): UL
Studieomgeving (MA): UL
Berichten: 22893
|
| Geplaatst: vr 03 feb 2006 15:24 Onderwerp: |
|
|
| Suijkerbuijk schreef: | | Quote: | | Hoe stelt Mediamarkt de algemene voorwaarden eigenlijk ter hand? Als dat niet is gebeurd en er is wel een laagsteprijsgarantie gegeven... tja dan maak je op papier wel een kans. |
Het is niet echt zinvol de algemene voorwaarden te betwisten, als die juist de enige houvast geven over wat er onder een laagsteprijsgarantie mag worden verstaan. |
Mee eens. Laagsteprijsgarantie zonder verdere toelichting zal waarschijnlijk geïnterpreteerd moeten worden als laagste prijs onder verder gelijke omstandigheden. Ik neem aan dat de vragensteller bij de koop niet heeft bedongen dat de prijsgarantie ook op internetshops betrekking heeft. |
|
|
|
|
|
zandwin
Leeftijd: 56
Geslacht:
Sterrenbeeld:
Berichten: 22
|
| Geplaatst: vr 03 feb 2006 16:31 Onderwerp: Opgelost! |
|
|
Dank jullie wel allemaal voor het meedenken!!
Slim om art 10.1 te gebruiken thnx!
Ik heb Mediamarkt gebeld en gezegd dat ik hem voor 175 minder op internet heb gevonden. Dat ik daarom overweeg om de koop ongedaan te maken en dat ze hem niet hoeven te bestellen, dat leek me wel netjes.
De man van Mediamarkt verbaaste t dat ie zoveel goedkoper op internet was en zou t uitzoeken.
Hij belde mij na een tijdje terug met het verhaal dat de importeur zei dat het zoveel goedkoper via internet aangeboden werd doordat op die apparaten geen nederlandse garantie zou worden verleend maar buitenlandse.
En dat ie hem nu nog voor 800 kon aanbieden ipv 899.
Voor mij is 800 accepetabel, die garantie bij Mediamarkt is mij ook wat waard, en van die internetshop moet je ook nog maar afwachten of die kunnen leveren. |
|
|
|
|
|
|
|
