huur geschil - vervolgstap

[HansL]

L.S.

Mijn opa heeft recent een huurwoning (65+) geaccepteerd en is er zeer tevreden mee. Enige wat opvalt is dat de wc aan de hoge kant is voor zijn lengte. Met m'n schoenen aan en 1.80m lengte is het net geen probleem. Mijn opa is echter een stuk (20cm) korter dan ik. Dit is geen standaard wc grootte (je zit volgens mij hoger dan de openbare wc). Dit betreft geen hangpot.

Nu is de verhuurder erg star in het vervangen hiervan, omdat mijn opa de woning eenmaal geaccepteerd heeft. De verhuurder onderbouwt verder dat zij niet voor elke huurder een wc op maat gaan plaatsen (ook al heeft deze geen standaardformaat).

Dit is natuurlijk erg flauw. Gedurende de bezichtiging en acceptatie gaat niemand even op de pot zitten om te kijken of het wel hoog/laag genoeg is. Helemaal als je het zelf nog niet hebt schoongemaakt. Als er nou een bankstel wordt gekocht begrijp ik dat je eerst even gaat zitten.

Dit is flauw in het kwadraat, want het gaat hier om een 65+ jarige opa die als een kind op de wc moet klimmen, laat staan de afrondingsprocedure na een grote beurt moet voltooien.

Dit is flauw tot de macht drie, want dit is geen goed begin van een huur-verhuurder relatie.

Zodra dit een geschil wordt, zal ik officieel middels de verhuurdersite een geschil melden. Eerst zullen zij de kans krijgen om het op te lossen; al is de behandelaar/beslisser zelf die wij reeds hebben gesproken.

Wat is de vervolgstap? Ik heb geen flauw idee wie ik kan inschakelen om ons bij te staan. Mijn opa kan niet wachten tot einde levensduur van zo'n pot.

Alvast bedankt!

Hans Loosdrecht

[miss marple]

Ik weet niet of de verhuurder voor een nieuw toilet moet zorgen, deze moet dan wel erg afwijken van het standaard formaat.
Kunt u geen deal maken met de verhuurder? Op Marktplaats heb je al toiletpotten voor 25 euro, dat uw opa de pot betaald en dat de verhuurder zorgt dat hij netjes wordt geplaatst.