|
Auteur |
Bericht |
Kevin
Leeftijd: 42 Geslacht: Sterrenbeeld: Studieomgeving (BA): UM
Berichten: 131
|
Geplaatst: wo 14 sep 2005 14:58 Onderwerp: Vervelende boekenhandel |
|
|
Geachte lezers,
Het volgende is me over komen. Na lange tijd studie boeken te hebben
besteld via een boekhandel online(nee,niet bol.com) is er nu een probleem. begin dit jaar heb ik diverse boeken via internet besteld doch meerdere boeken heb ik nooit ontvangen. Enkele die ik wel ontvangen heb bleken weleens op een ander adres te worden afgegeven en ook heeft de koeriers dienst weleens boeken in mijn tuin gelegd terwijl het regende.
Na de eerste herrinering betreffende de boeken die ik nooit ontvangen heb, aarzelde ik geen moment en heb contact met de boekhandel gezocht en het verhaal uitgelegd. Doch dit heeft uiteindelijk tot nergens toe geleidt. Momenteel heb ik de derde aanmaning ontvangen en daarin geven ze aan dat de zaak bij de Inkasso Unie ligt.
Volgens consumentenrecht is het toch zo dat ik alleen hoef te betalen voor zaken die ik daadwerkelijk ontvangen heb. Of niet?
Hoe los ik dit op. Kunnen ze beslag leggen op mijn bezittingen? |
|
|
|
|
Suijkerbuijk
Leeftijd: 47 Geslacht: Sterrenbeeld: Studieomgeving (BA): EUR
Berichten: 931
|
Geplaatst: wo 14 sep 2005 15:26 Onderwerp: |
|
|
Quote: | Volgens consumentenrecht is het toch zo dat ik alleen hoef te betalen voor zaken die ik daadwerkelijk ontvangen heb. Of niet? |
Dit is een algemene regel, die niet alleen voor consumenten geldt. Je hebt met de boekhandel een overeenkomst gesloten waarbij de boekhandel jou de bestelde boeken levert, waarvoor jij de overeengekomen prijs verschuldigd bent. Als de boekhandel haar deel van de overeenkomst niet is nagekomen door de boeken te leveren, ben jij ook niet gehouden die te betalen.
De strijd zal er echter om gaan of je de boeken al dan niet ontvangen hebt. Mede om een dossier op te bouwen zou ik je aanraden de boekhandel schriftelijk aan te geven welke boeken je niet ontvangen hebt, voor zover je dat niet al hebt gedaan. Als dit verweer pas voor de rechter boven tafel komt, klinkt het een stuk minder geloofwaardig.
Quote: | Kunnen ze beslag leggen op mijn bezittingen? |
Alleen als ze een vonnis hebben. Het incassobureau, de Inkasso Unie, zal eerst nog enkele aanmaningen sturen, en als daar niet op gereageerd wordt zullen zij tot dagvaarding overgaan. _________________ That information is on a want-to-know basis, and trust me...you don't want to know. |
|
|
|
|
Kevin
Leeftijd: 42 Geslacht: Sterrenbeeld: Studieomgeving (BA): UM
Berichten: 131
|
Geplaatst: wo 14 sep 2005 19:01 Onderwerp: |
|
|
dankjewel suijkerbuijk! |
|
|
|
|
|