|
|
| Auteur |
Bericht |
Dikkie
Leeftijd: 45
Geslacht: 
Sterrenbeeld: 
Berichten: 3
|
 Geplaatst: zo 11 dec 2005 12:11 Onderwerp: Schadevergoeding?? |
   |
|
Ik zou graag willen weten wat in de volgende situatie mijn recht is en of ik recht heb op een schadevergoeding.
Afgelopen vrijdag sta ik in de winkel om mijn wekelijkse boodschappen te doen en op moment van betalen blijk ik opeens geen saldo te hebben. Geschokt check ik mijn bankrekening en blijkt dat Eneco-Energie opeens een fors bedrag heeft afgeschreven van mijn rekening waarvan ik niet op de hoogte was. Ik heb direct gebeld en de vriendelijke mevrouw aan de telefoon vertelt mij dat ze alvast de eindafrekening hebben afgeschreven, ik had hier nog geen bericht van gekregen en de mevrouw aan de telefoon vertelde dat ik dat maar moest laten storneren en dat Eneco dat helemaal ook niet zonder voorbericht heeft mogen doen.
Uiteraard was op dat moment de bank al gesloten met als gevolg dat ik dus amper geld had om het weekend door te komen.
Nu ga ik morgen direct het bedrag laten storneren en ben van plan om een zeer boze brief naar Eneco te sturen waarin ik ook om een schadevergoeding wil vragen, heb ik daar recht op? |
|
|
|
|
 |
StevenK
Moderator
Leeftijd: 51
Geslacht:
Sterrenbeeld: 
Studieomgeving (BA): OU
Studieomgeving (MA): OU
Berichten: 4108
|
| Geplaatst: zo 11 dec 2005 12:28 Onderwerp: Re: Schadevergoeding?? |
|
|
| Dikkie schreef: | | Nu ga ik morgen direct het bedrag laten storneren en ben van plan om een zeer boze brief naar Eneco te sturen waarin ik ook om een schadevergoeding wil vragen, heb ik daar recht op? |
En welke schade zou dat moeten zijn ? |
|
|
|
|
|
Dikkie
Leeftijd: 45
Geslacht:
Sterrenbeeld:
Berichten: 3
|
| Geplaatst: zo 11 dec 2005 12:39 Onderwerp: Re: Schadevergoeding?? |
|
|
| StevenK schreef: | | Dikkie schreef: | | Nu ga ik morgen direct het bedrag laten storneren en ben van plan om een zeer boze brief naar Eneco te sturen waarin ik ook om een schadevergoeding wil vragen, heb ik daar recht op? |
En welke schade zou dat moeten zijn ? |
Dat maakt me eigenlijk niet eens zo heel veel uit, het gaat me gewoon ook om het principe dat ze iets doen wat niet mag (vooral als 1 van hun eigen medewerkers dit zelf aan mij aangeeft).
Ik wil dan gewoon in de brief zeggen dat een kleine compensatie wel op zijn plaats zou zijn voor het feit dat ik door hun fout ten eerste voor schut sta in een winkel bij de kassa en ten tweede dat ik geld heb moeten lenen om het weekend door te komen. |
|
|
|
|
|
StevenK
Moderator
Leeftijd: 51
Geslacht:
Sterrenbeeld:
Studieomgeving (BA): OU
Studieomgeving (MA): OU
Berichten: 4108
|
| Geplaatst: zo 11 dec 2005 12:51 Onderwerp: Re: Schadevergoeding?? |
|
|
| Dikkie schreef: | | StevenK schreef: | | Dikkie schreef: | | Nu ga ik morgen direct het bedrag laten storneren en ben van plan om een zeer boze brief naar Eneco te sturen waarin ik ook om een schadevergoeding wil vragen, heb ik daar recht op? |
En welke schade zou dat moeten zijn ? |
Dat maakt me eigenlijk niet eens zo heel veel uit, het gaat me gewoon ook om het principe dat ze iets doen wat niet mag (vooral als 1 van hun eigen medewerkers dit zelf aan mij aangeeft).
|
Het maakt jou misschien niet uit, maar juridisch is het heel belangrijk: je kunt alleen vergoeding krijgen van schade die je daadwerkelijk hebt geleden.
| Quote: |
Ik wil dan gewoon in de brief zeggen dat een kleine compensatie wel op zijn plaats zou zijn voor het feit dat ik door hun fout ten eerste voor schut sta in een winkel bij de kassa en ten tweede dat ik geld heb moeten lenen om het weekend door te komen. |
Maar was dat laatste *alleen* de schuld van Eneco ? En welke kosten maak je daardoor ? Want om schadevergoeding te claimen zul je ook die kosten aan moeten tonen. |
|
|
|
|
|
tikSimone
Leeftijd: 58
Geslacht: 
Sterrenbeeld: 
Studieomgeving (BA): EUR
Studieomgeving (MA): EUR
Berichten: 12147
|
| Geplaatst: zo 11 dec 2005 13:28 Onderwerp: |
|
|
Vragen staat vrij, maar ik vrees dat het in dit geval gewoon "een kwestie van jammer" is.
_________________
Nait soez'n, moar doun! |
|
|
|
|
|
bona fides
Geslacht:
Studieomgeving (BA): UL
Studieomgeving (MA): UL
Berichten: 22893
|
| Geplaatst: zo 11 dec 2005 15:34 Onderwerp: |
|
|
Met abstracte schadeberekening kom je uit op de wettelijke rente over het geleende bedrag berekend over het weekeinde  .
Ik ben bang dat een vergoeding van immateriële schade er niet in zit, tenzij je kunt bewijzen dat Eneco het oogmerk had je voor schut te zetten.
Het is eenvoudiger om Eneco in de portemonnee te treffen door dit weekeinde gewoon niets af te nemen. Trek wel een warme trui aan. |
|
|
|
|
|
Dikkie
Leeftijd: 45
Geslacht:
Sterrenbeeld:
Berichten: 3
|
| Geplaatst: wo 14 dec 2005 21:18 Onderwerp: |
|
|
Nou ik heb in ieder geval me geld teruggekregen met een vette excuses erbij, en dat het ze spijt voor de fout, denk dat ik daaar dan maar tevreden mee moet zijn!
Bedankt voor de reacties in ieder geval!!  |
|
|
|
|
|
|
|
