StevenK Moderator
Leeftijd: 51 Geslacht: Sterrenbeeld: Studieomgeving (BA): OU Studieomgeving (MA): OU Berichten: 4108
|
Geplaatst: zo 26 feb 2006 19:45 Onderwerp: Re: Ruilen van artikel |
|
|
bazzdaciple schreef: | Wat is de wettelijke termijn waarbinnen je een gekocht artikel mag ruilen?
|
Die is er niet, behalve bij o.a. colportage en koop op afstand. Als je iets in de winkel koopt en je maakt geen afspraken (lees: de winkelier heeft geen ruil-beleid) dan mag je niet zomaar ruilen.
Quote: |
Je ziet namelijk vaak op een bon staan: ruilen binnen 8 dagen. Maar in hoeverre ben je daartoe verplicht?
|
Hoe je bedoel je ? Wie is verplicht ? Koper of verkoper
Quote: |
En nog een vraagje: Als je kunt aantonen dat je een produkt ergens hebt gekocht maar geen bon kan overleggen omdat je die kwijt bent (of nooit hebt gekregen) mag een winkelier dan een ruil weigeren als je wilt ruilen binnen de (zie bovenstaande vraag) wettelijk vastgestelde termijn? |
Er is geen wettelijke termijn en een winkelier die een ruil-beleid heeft, heeft daar meestal bij staan 'ongeschonden verpakking', 'ongebruikt', 'met vertoon van kassabon'. Ontbreekt die laatste regel, dan zou je kunnen argumenteren dat de winkelier wel het ruilen moet accepteren, maar ik vraag me wel af hoe je dan aantoont dat iets daar gekocht is ?
Die eis van de bon wordt over het algemeen gesteld om te voorkomen dat mensen eerst iets stelen en daarna hun geld terug komen vragen en het feit dat ze het daar gekocht hebben proberen aan te tonen doordat er bijvoorbeeld een prijsstickertje van die winkel op zit. |
|