Onbewust tot HELER gemaakt (illegale Windows software)

[mieke2]

Je mag me uitschelden en verwijten maken over zoveel onbenul. Maar liever zou ik wat bijval van jullie krijgen dat je de onderstaande ervaringen inderdaad nooit zou verwachten van een ICT firma die al jaren werkt voor menig advocatenpraktijk of notariskantoor.


Kán dat, en betrekkelijk nauw gerelateerd aan "de wereld" van de advocatuur en het notariaat?
Ja, dat kan. Een legaal ICT bedrijf dat menige juridische praktijk tot z'n clientèle zegt te rekenen, waaronder de praktijk waar ik werkzaam was, heeft van mij - zonder dat ik me dat ooit tijdig heb gerealiseerd - een heler gemaakt door me enige tijd geleden een 2e hands Windows computer te leveren voor privé-gebruik thuis. Onze vorige was ruim 5 jaar oud, en naar hun oordeel aan vervanging toe. Het betrof een privé service- en koopovereenkomst met hen (het ICT bedrijf), die niets met mijn werkgever te maken had anders dan dat we elkaar via het kantoor kenden.

Ik heb mijn helerschap pas ontdekt toen ik me realiseerde dat m'n computer nooit meer met die meldingen van Microsoft kwam over "updates" qua (beveiligings-)software, die ik diende te installeren. Dat deed de vorige computer wel. Eén bezoek vervolgens aan de MSN-website om daar te laten vaststellen welke updates ik intussen ontbeerde, en m'n computer en ik kregen een soort van genadeslag: ik had een illegale Windows XP kopie, "en was dus vermoedelijk het slachtoffer geworden van software vervalsing". Wat dat aangaat zeiden ze het nog heel netjes, daar bij Microsoft.

De leverancier daar acuut telefonisch op aangesproken, reageerde heel lauw met de tegenvraag wat ik dan verwacht had voor die € 250 voor een 2e hands computer? Alleen al de Windows software nieuw, kostte volgens hen immers al meer dan € 400.-? Kortom: natuurlijk kon er geen legale besturingssoftware in dat apparaat zitten, want dat werd immers veel te duur. En dat had ik horen te weten.
Nou, ik wist het niet. Ik wist alleen dat ik 1½ jaar eerder toen een van de kinderen buitenshuis ging studeren € 600.- heb betaald voor een gloednieuwe computer met randapparatuur: een aanbieding bij een detaillist op dat moment, met garantie en de hele rataplan en legale Windows XP besturingssoftware.

De consequentie is dat mijn 2e hands computer nu al maanden geen nieuwe beveiligingsupdates van Microsoft meer heeft kunnen downloaden en installeren. Iets wat ons hier met name ernstig is opgebroken op en na 10 augustus van dit jaar:

BBC: Official warning on Windows bugs

[mieke2]

Tsja...
Vele maanden verder, en toch raar: geen enkele reactie gekregen.

Wat ik intussen wel heb geleerd is o.m. dat ik niet de enige ben die d'r ingetuind is, deze vorm van oplichting door bekenden.

[cia76]

Ik vond de tekst een beetje te lang om helemaal te lezen eerlijk gezegd. Ik zal dat later nog eens doen. Voor nu alvast even dit. Vanuit de titel dacht ik aha daar hebben we AVAS Afwezigheid van alle schuld. Maar toen ik verder las dacht ik nee dat is het niet want je mag verwachten dat als je iets koopt dat je ook even checkt wat je koopt. Toen las ik nog verder en kwam ik tot de ontdekking dat je het bij een gerenommeerd bedrijf had gekocht. Dan vind ik dat je alweer minder blaam treft. Je zegt dat hij je tot heler heeft gemaakt. Dan ga ik denken aan "doen plegen" zodat niet jij maar de leverancier strafbaar is. Ik denk alleen dat dit betoog faalt omdat voor een slagingskans vastgesteld moet worden dat jij niet strafrechtelijk vervolgd kan worden hiervoor. Dit is denk ik niet het geval. En nu???

p.s. ik deel je mening dat dit van een "gerenommeerd" ICT-bedrijf niet te verwachten zou moeten zijn en daar mag je dan een negatieve kwalificatie bij bedenken. Wellicht dat wanneer we er strafrechtelijk niet uit zouden komen (als deze discussie nog gaat lopen) je civielrechtelijk nog wat kan. Ik ben hier nog niet goed in thuis maar ik denk aan een soortje van dwaling of bedrog of zo.....

[timo]

Illegale software maakt je toch geen heler? Je schendt alleen auteursrecht, omdat het uitvoeren van software valt onder het 'verveelvoudigen' daarvan.

Lijkt me wel degelijk dat je van dat ict-bedrijf een legale versie zou moeten kunnen krijgen: het is gebruikelijk dat goedkope pc's *geen* besturingssysteem bevatten, maar zeker niet dat ze een *illegaal* besturingssysteem bevatten. Als er dus een OS geinstalleerd is, mag je er toch zeker vanuit gaan dat het legaal is? Bovendien is het heel goed mogelijk dat een tweede hands PC met windowsinstallatie goedkoper is dan de som van de prijs van de onderdelen+software.

Heb je aan dat bedrijf niet het voordelige aanbod van microsoft uitgelegd en ze de gelegenheid gegeven hun fout te herstellen?

[tikSimone]

[jvdl]

[komodo]

Voor € 250,= mag je bij een tweedehands computer verwachten dat het in orde is. Even snel op internet zoekend kom ik zelfs lagere prijzen tegen voor tweedehands computers met windows XP, aangeboden door winkels (niet particulieren). Ik denk dat je te goeder trouw bent, het is geen idioot lage prijs voor een computer met besturingssysteem.

Maar, verbaast het je dat de aanbieder zo lauw reageert? Auteursrecht wordt met name in de ICT wereld geregeld met voeten getreden en de meeste mensen hebben er gewoon geen morele problemen mee. Dat jij die problemen wel hebt siert je.

[mieke2]

Dank voor de reacties.

Ik heb inderdaad nooit beseft dat een zogenaamd gerenommeerd ICT bedrijf dat je een 2e hands computer levert, welbewust zou kunnen sjoemelen met illegale software en jou vervolgens voor gestoord uitmaakt dat je dat voor € 250 niet van tevoren begrepen had. Als ik m'n oude computer te koop had aangeboden voor weinig, had daar immers ook nog altijd een legale Windows kopie in gezeten (nl. die van de nieuw aankoop).

Misschien was de term "heler" niet correct gekozen. Toch voelt het om in de positie van een dief gedrongen te zijn, onbewust en ongewild. De computer zelf blijft je daar ook voortdurend aan herinneren, d.m.v. waarschuwingsboodschappen!
Helaas maakte ik geen enkele indruk toen ik de advocaat voor wie ik werkte (en die dus ook van de diensten van diezelfde man/datzelfde bedrijfje gebruikmaakt) om advies vroeg. Hij was meer ontdaan over het feit dat het bedrijf met particulieren zaken deed, want dat leidde immers veel vaker tot klagen en zeuren dan wanneer je je concentreert op de zakelijke markt. Het ICT bedrijf heeft nooit meer over de kwestie willen praten.

Technisch was het grootste probleem dat je geen beveiligingsupdates meer kon downloaden ("security patches"). Maar om bij Microsoft voor 134 Euro een legale kopie te krijgen onder verplichte opgave van de naam van dit ICT bedrijfje was niet zo'n aantrekkelijke gedachte, vanwege de repercussies die dat mogelijk zou kunnen hebben. Want ik vond niet dat ik in m'n eentje waterdicht zou kunnen bewijzen dat de illegale XP-kopie bij dat bedrijfje vandaan kwam.

Al met al heb ik die werkomgeving mede vanwege deze ervaring toen al gauw de rug toegekeerd. Het voelde onzuiver. Heb inmiddels een andere computer thuis, en een andere werkgever....