|
Ga ik deze zaak winnen? |
Ja |
|
0% |
[ 0 ] |
Nee |
|
83% |
[ 5 ] |
Who cares?! |
|
16% |
[ 1 ] |
|
Totaal aantal stemmen : 6 |
|
Auteur |
Bericht |
MdH
Leeftijd: 48 Geslacht: Sterrenbeeld:
Berichten: 6
|
Geplaatst: di 13 jan 2015 12:08 Onderwerp: Internetveilingen en recht van herroeping |
|
|
Ik heb me laten verleiden tot het doen van een bieding op een snel aflopende internetveiling bij Vakantieveilingen.nl. Bij nader inzien bleek het geveilde een zogenaamde sigaar uit eigen doos. Het zou gaan om een bon voor een drietal overnachtingen in vier- en vijfsterrenhotels waarbij de klant alleen zou worden aangeslagen voor het ontbijt en diner. Lang verhaal kort: de hotels zijn weliswaar landelijk gelegen doch zeker niet van exceptionele kwaliteit terwijl de prijs van de arrangementen slechts marktconform genoemd kan worden als de prijs van de overnachting erbij opgeteld wordt. De welbekende sigaar dus.
Beschaamd, verbolgen, maar vooral ge-intrigeerd ging ik op onderzoek uit. Als lang geleden afgestudeerd jurist meende ik me iets te herinneren over de colportagewet en bedenktijd. Er is vorig jaar kennelijk een Europese richtlijn ingevoerd die dit onderwerp behandelt.
Ik stuitte o.a. op deze pagina: http://laus.nl/nl/artikelen/7 die duidelijk maakt dat deelnemers aan internetveilingen doorgaans dezelfde bescherming genieten als de normale "koper op afstand".
Daar tegenover staan de algemene voorwaarden van Vakantieveilingen die bepalen dat iedere veilingsuitkomst onherroepelijk is. (Ik kan me overigens voorstellen dat dit bedrijf niet de deur wagenwijd openzet voor de herroeping van hun producten.) In de communicatie met het bedrijf wordt aangegeven dat ze aan dit standpunt vasthouden en dat de veilingsuitkomst niet vatbaar is voor herroeping. Specifiek:
Vakantieveilingen schreef: | Het recht van ontbinding, dat een consument bij online aankoop het recht geeft om binnen de wettelijke bedenktermijn van veertien dagen af te zien van de overeenkomst, is niet van toepassing. Op VakantieVeilingen.nl worden namelijk arrangementen geveild van diensten met betrekking tot vrijetijdsbesteding voor een bepaalde datum of periode. Deze diensten zijn op grond van de wet uitgezonderd van het recht van ontbinding.
Ook is het zo dat wij de geveilde producten en diensten via digitale vouchers aanbieden. Deze digitale vouchers zijn ook uitgesloten van recht van ontbinding en kunnen dus niet geannuleerd worden. |
Laten we wel wezen. Het gaat om een bedrag van €16 inclusief BTW. Daarvoor ga ik niet naar de rechter. Wat me vanuit een juridisch opzicht interesseert is hoe groot de kans van slagen zou zijn als ik wel naar de rechter zou gaan. Hoe sterk is mijn zaak? |
|
|
|
|
hilde12
Leeftijd: 124 Geslacht: Sterrenbeeld: Studieomgeving (BA): UL Studieomgeving (MA): UL Berichten: 1572
|
|
|
|
|
miss marple
Leeftijd: 94 Geslacht: Sterrenbeeld:
Berichten: 126
|
Geplaatst: di 13 jan 2015 15:39 Onderwerp: |
|
|
Niet sterk, de argumentatie van vakantieveilingen klopt nl.
Internetveilingen vallen vanaf 13 juni 2014 inderdaad onder het herroepingsrecht met uitzondering van vakanties en vrijetijdsbestedingen.
Dus had u bij wijs van spreke een kaasschaaf 'gewonnen' met een internetveiling dan had u van uw herroepingsrecht gebruik kunnen maken.
In uw geval kan het dus niet.
Jammer maar helaas. |
|
|
|
|
UwJurist.nl
Leeftijd: 59 Geslacht: Sterrenbeeld: Studieomgeving (BA): RUN Studieomgeving (MA): RUN Berichten: 1012
|
Geplaatst: di 13 jan 2015 15:44 Onderwerp: |
|
|
Ik sluit mij aan bij de dames. U kunt niet herroepen of op andere wijze hier onder uit komen. _________________ Met vriendelijke groet,
mr. Monique Doomernik
UwJurist.nl |
|
|
|
|
hilde12
Leeftijd: 124 Geslacht: Sterrenbeeld: Studieomgeving (BA): UL Studieomgeving (MA): UL Berichten: 1572
|
Geplaatst: di 13 jan 2015 20:11 Onderwerp: |
|
|
Daarbij weet zowat heel Nederland inmiddels toch wel dat je met vakantieveilingen zelfs duurder uit kan zijn?
Check eerst de aanbieding van het hotel zelf en bepaal dan wat je maximum bod is.. |
|
|
|
|
MdH
Leeftijd: 48 Geslacht: Sterrenbeeld:
Berichten: 6
|
Geplaatst: wo 14 jan 2015 22:35 Onderwerp: |
|
|
Dank voor alle antwoorden. Lijkt me een duidelijke zaak als ik het zo eens lees.
Quote: | Daarbij weet zowat heel Nederland inmiddels toch wel dat je met vakantieveilingen zelfs duurder uit kan zijn? |
Mevrouw, als ik zo oud was als u had ik wellicht wijzer moeten zijn. Maar we kunnen niet allemaal honderdplussers zijn... |
|
|
|
|
hilde12
Leeftijd: 124 Geslacht: Sterrenbeeld: Studieomgeving (BA): UL Studieomgeving (MA): UL Berichten: 1572
|
Geplaatst: do 15 jan 2015 13:37 Onderwerp: |
|
|
Weet zelfs mijn kind van 10 |
|
|
|
|
|