Content Syndication
|
|
|
|
|
Pagina 1 van 1 |
|
|
Auteur |
Bericht |
WouterV1986
Leeftijd: 37 Geslacht: Sterrenbeeld:
Berichten: 2
|
Geplaatst: ma 14 sep 2015 11:57 Onderwerp: Aankoop via Marktplaats - onjuiste informatie |
|
|
Hallo allen,
Mijn vader heeft recent een lichtmeter gekocht via Marktplaats (voor fotografie). Het gaat om een wat oudere meter, waarbij voor mijn vader cruciaal is dat deze ook geschikt is voor digitaal gebruik. Omdat hij dit niet zeker wist heeft hij eerst het internet afgestruind, vervolgens ook contact gezocht met de fabrikant van de meter (geen reactie gehad) en een aantal grote fotozaken in Nederland gebeld. Niemand wist het eigenlijk zeker.
Hierop heeft hij het aan de verkoper gevraagd, die direct aangaf: deze meter is zonder meer geschikt voor digitaal gebruik. (letterlijke tekst, staat in een mail). Hij is tot aanschaf over gegaan (bedrag: >300,-) en heeft de meter in gebruik genomen. Toen kwam hij echter tot de conclusie dat de meter niet geschikt is voor digitaal gebruik (vraag me de technische details niet).
Om 100% zeker te weten dat hij zelf niets verkeerd deed bij gebruik van de meter, heeft hij vervolgens nog contact opgenomen met de importeur van deze meters, die wel op zijn mails reageerden en aangaven dat de meter inderdaad niet geschikt is voor digitaal gebruik.
Nu heeft hij gereclameerd richting de verkoper, die zich echter op het standpunt stelt dat het niet zijn probleem is.
Mijn vraag: hoe sterk staat hij? Heeft het zin om juridische stappen te ondernemen als de verkoper de koop niet wil terugdraaien/ontbinden?
Alvast hartelijk dank voor uw antwoord! |
|
|
|
|
miss marple
Leeftijd: 94 Geslacht: Sterrenbeeld:
Berichten: 126
|
Geplaatst: ma 14 sep 2015 20:39 Onderwerp: |
|
|
Naar mijn mening heeft uw vader een sterke zaak. Uw vader is een non-conform product verkocht. Het beantwoordt niet aan de overeenkomst.
Uit uw verhaal begrijp ik dat de verkoper geen professional is, daarom is zijn positie sterker dan bij een professional wat betreft kennis van het product. Maar nu hij zo stellig heeft beweerd dat het product geschikt was voor digitaal gebruik en het ook zo duidelijk is dat dit belangrijk was om tot koop over te gaan, kan uw vader de overeenkomst ontbinden.
Natuurlijk makkelijker gezegd dan gedaan. Als de verkoper niet meewerkt dan kan het eigenlijk alleen maar afgedwongen via juridische stappen. Soms kan een scherpe brief van een jurist wonderen doen. Misschien heeft uw vader een rechtsbijstandverzekering, al vraag ik me af of die in dit soort geschillen particulier-particulier hulp zal bieden. |
|
|
|
|
|
|
Pagina 1 van 1 |
|
|
U mag geen nieuwe onderwerpen plaatsen U mag geen reacties plaatsen U mag uw berichten niet bewerken U mag uw berichten niet verwijderen U mag niet stemmen in polls
|
|
|
|