|
Afdrukken Rechtenforum.nl -> Informatie en technologie |
Geplaatst: wo 16 okt 2013 0:09—
|
Ik bied een door mijzelf ontwikkeld script (software welke draait op een webserver) aan die inhoud geautomatiseerd data kan plaatsen op de website van een 3e partij (groot bedrijf).
De software lever ik met gebruiksvoorwaarden waar oa. in staat "Leverancier stelt software voor onbeperkte duur aan gebruiker ter beschikking, tenzij anders aangegeven." Deze 3e partij heeft mij nu gesommeerd de software niet meer "aan te bieden" omdat het volgens hun in strijd is met hun voorwaarden. Op basis daarvan heb ik de verkoop pagina weggehaald zodat ik het niet meer "aanbied" en op afstand alle licentiesleutels gedeactiveerd bij de gebruikers onder de noemer "Overmacht". Moet ik elke licentiehouder nu compenseren of het aankoopbedrag terug storten? Zelfs als ik in de voorwaarden heb vermeld dat de software zonder enige garantie is verstrekt? Of mag ik alle licenties weer activeren omdat "aanbieden" in juridische vaktermen enkel betekent dat de verkooppagina offline moet? |
Geplaatst: wo 16 okt 2013 0:45—
|
Het lijkt mij dat jouw klanten (de spammers) wel wisten dat het gebruik van jouw spamscript in strijd is met de maatschappelijke betamelijkheid. En zij zitten in de eerste plaats fout, alleen is het eenvoudiger voor het slachtoffer van deze spampraktijken om jou aan te spreken.
Maar het hangt wel een beetje van de precieze feiten. In beginsel is het niet verboden een gereedschap aan te bieden dat kan worden misbruikt. Als aanbieder van zo'n gereedschap ben je niet automatisch aansprakelijk voor het misbruik en ben je ook niet verplicht om het misbruik te stoppen. Maar als je een gereedschap aanbiedt dat eigenlijk alleen maar kan worden misbruikt, en dat lijkt hier het geval te zijn, dan ligt de zaak m.i. toch wat anders. Dus ik kan me voorstellen dat je in dit geval inderdaad verplicht was om de stekker uit het stopcontact te trekken. Als een klant nu geld gaat terugvorderen heeft zo'n claim wel een groot de pot verwijt de ketel gehalte. |
Geplaatst: wo 16 okt 2013 1:31—
Bedankt voor je reactie. Overigens is het niet een spam script, ik probeerde zo algemeen mogelijk te blijven om diverse redenen 
Of er sprake is van misbruik via mijn gereedschap is ook lastig. Ik overtreed de wet niet en ook hun algemene voorwaarden niet. Ik heb alleen geen zin in een rechtzaak dus ben genoodzaakt me neer te leggen bij het feit dat dit bedrijf van mening is dat ik toch de wet en/of hun algemene voorwaarden overtreed. Mijn gebruikers wisten in elk geval wel dat het geen "officieel" gereedschap was. De vraag is alleen of ik ze dan terug moet betalen of de licentied weer mag heractiveren zo lang ik zelf maar niet door ga met het verspreiden van het hulpmiddel. |
|
Rechtenforum.nl -> Informatie en technologie
Tijden zijn in GMT + 2 uur |
|
|
© 2003 - 2005 Rechtenforum.nl